Conseiller Numérique - Ccas de Marseille H/F

Centres communaux d'Action Sociale

- Soutenir les publics dans les usages quotidiens du numérique
- Sensibiliser les publics aux enjeux du numérique et favoriser les usages critiques
- Rendre les publics autonomes pour réaliser les démarches administratives

- Formation interne sur les outils numériques pour les agents du CCAS
- Accompagnement individuel et/ou collectif, formation à la maîtrise des e-services - démarches administratives de base
o Coffre-fort numérique (CN) : stockage des documents personnels, administratifs sur le cloud, accès partagés avec d'autres partenaires
o Téléprocédures / FranceConnect (impôt, retraite, pôle emploi, CAF, Améli...)
o Accompagnement à la maîtrise des données personnelles (création de compte e-mail, profils réseaux sociaux, recherche d'informations sur le web...)
o Formation de base sur les outils numériques

Spécificité :
Poste avec déplacements sur l'ensemble des sites du CCAS et aux domiciles des usagers