Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de Technicien Informatique Hotline H/F à La Valette-du-Var est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
24 300 € / an 2 025 € / mois 13,35 € / heureSalaire brut estimé
25 000 € / an 2 083 € / mois 13,74 € / heureSalaire brut max
31 200 € / an 2 600 € / mois 17,14 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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Technicien Informatique Hotline H/F Axido Apogea
- La Valette-du-Var - 83
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Secteur informatique • ESN
Les missions du poste
Véritable premier point de contact IT, vous êtes le partenaire numérique du quotidien de nos clients.
Votre rôle : garantir un environnement informatique fluide, sécurisé et performant.
Concrètement, vous serez amené(e) à :
Accompagner et dépanner nos utilisateurs :
- Assurer le support utilisateurs via notre outil de ticketing (outil GLPI)
- Diagnostiquer, analyser et résoudre à distance les incidents techniques avec efficacité et pédagogie
Intervenir sur des environnements variés :
- Sécurité : firewall, antivirus, sauvegardes et restauration de données (NAS,...)
- Réseau : DNS/DHCP, VPN, LAN/WAN, TSE, routeurs, switchs,...
- Matériel & périphériques : postes fixes et portables, imprimantes, équipements divers,...
- Cloud & virtualisation : Hyper-V, VMware,...
Contribuer à l'amélioration continue :
- Rédiger et maintenir une documentation technique claire et utile
- Participation aux projets d'évolution technique
Horaires et Organisation :
Amplitude horaire : 07h-22h (selon planning semaine : 07h-16h / 09h-18h / 14h-22h)
5 à 6 samedis travaillés par an (09h-18h)
Astreintes possibles le dimanche
Le profil recherché
Vous disposez moins 2 ans sur un poste similaire en support ou helpdesk, et vous êtes titulaire d'un Bac +2 minimum dans l'informatique ou un domaine technique.
Nous recherchons avant tout une personne possédant :
- Pédagogie : transmettre clairement des informations techniques à tout interlocuteur
- Analyse : identifier rapidement la cause des problèmes pour proposer des solutions efficaces
- Esprit d'équipe affirmé pour contribuer au dynamisme d'un collectif
Chez Proxiteam, votre curiosité, votre sens du service et votre expertise feront la différence, dans un environnement où la technologie évolue et où vos idées comptent.
Découvrez nous :
Notre histoire et nos valeurs
Avis et retours d'expérience sur Glassdoor
Ref: 9084w646fn
Bienvenue chez Axido Apogea
Le Groupe Proxiteam est un acteur majeur du marché des ESN en France. Il accompagne ses clients dans leur transformation numérique et intervient sur le conseil et l'intégration de solutions de Gestion, ainsi que sur les enjeux liés au cloud et à l'infogérance.
Proxiteam réalise un chiffre d'affaires de 62M€ et compte près de 400 collaborateurs.
Une société familiale anime le Groupe afin de l'inscrire dans une ambition de croissance à long terme.
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La carte
12 Impasse Gay Lussac
83160 La Valette-du-Var
Publiée le 23/02/2026 - Réf : 9084w646fn
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