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Axido Apogea recrutement

Technicien Informatique Hotline H/F Axido Apogea

  • La Valette-du-Var - 83
  • CDI
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Secteur informatique • ESN
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Les missions du poste

Véritable premier point de contact IT, vous êtes le partenaire numérique du quotidien de nos clients.

Votre rôle : garantir un environnement informatique fluide, sécurisé et performant.

Concrètement, vous serez amené(e) à :

Accompagner et dépanner nos utilisateurs :

- Assurer le support utilisateurs via notre outil de ticketing (outil GLPI)

- Diagnostiquer, analyser et résoudre à distance les incidents techniques avec efficacité et pédagogie

Intervenir sur des environnements variés :

- Sécurité : firewall, antivirus, sauvegardes et restauration de données (NAS,...)

- Réseau : DNS/DHCP, VPN, LAN/WAN, TSE, routeurs, switchs,...

- Matériel & périphériques : postes fixes et portables, imprimantes, équipements divers,...

- Cloud & virtualisation : Hyper-V, VMware,...

Contribuer à l'amélioration continue :

- Rédiger et maintenir une documentation technique claire et utile

- Participation aux projets d'évolution technique

Horaires et Organisation :

Amplitude horaire : 07h-22h (selon planning semaine : 07h-16h / 09h-18h / 14h-22h)

5 à 6 samedis travaillés par an (09h-18h)

Astreintes possibles le dimanche

Le profil recherché

Vous disposez moins 2 ans sur un poste similaire en support ou helpdesk, et vous êtes titulaire d'un Bac +2 minimum dans l'informatique ou un domaine technique.

Nous recherchons avant tout une personne possédant :

- Pédagogie : transmettre clairement des informations techniques à tout interlocuteur

- Analyse : identifier rapidement la cause des problèmes pour proposer des solutions efficaces

- Esprit d'équipe affirmé pour contribuer au dynamisme d'un collectif

Chez Proxiteam, votre curiosité, votre sens du service et votre expertise feront la différence, dans un environnement où la technologie évolue et où vos idées comptent.

Découvrez nous :

Notre histoire et nos valeurs

Avis et retours d'expérience sur Glassdoor

Ref: 9084w646fn

Bienvenue chez Axido Apogea

Le Groupe Proxiteam est un acteur majeur du marché des ESN en France. Il accompagne ses clients dans leur transformation numérique et intervient sur le conseil et l'intégration de solutions de Gestion, ainsi que sur les enjeux liés au cloud et à l'infogérance.

Proxiteam réalise un chiffre d'affaires de 62M€ et compte près de 400 collaborateurs.

Une société familiale anime le Groupe afin de l'inscrire dans une ambition de croissance à long terme.

Venez partager nos valeurs !!

La carte

12 Impasse Gay Lussac

83160 La Valette-du-Var

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Publiée le 23/02/2026 - Réf : 9084w646fn

Technicien Informatique Hotline H/F

Axido Apogea
  • La Valette-du-Var - 83
  • CDI
Publiée le 23/02/2026 - Réf : 9084w646fn

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