Business Analyst H/F Groupe Avem

Intégré(e) à la squad \"Interventions et services de proximité" et rattaché(e) à Alexis, Leader Delivery, vous accompagnerez les équipes métiers dans le maintien et les évolutions de leurs solutions.
Vous travaillerez principalement sur l'implémentation de la solution Nomadia qui gère et optimise les interventions terrain.
Cette opportunité est une création de poste pour rejoindre une équipe de 8 personnes : 1 Product Owner, 4 Business Analyst, 2 Développeurs et 1 Lead Dev.

Vos missions seront les suivantes :

Participer à l'expression du besoin

- Participer à l'étude et l'analyse des besoins entrants des équipes (évolutions, demandes, Incidents, sujets techniques)
- Collaborer avec l'équipe développement pour clarifier les exigences
- Rédiger les spécifications fonctionnelles

Elaborer la conception fonctionnelle et technique

- Elaborer la solution fonctionnelle avec le produit pour répondre aux besoins
- Contribuer à l'affinage du backlog avec le reste de l'équipe (analyse, découpage des tâches, estimation, ...)
- En lien avec le Product Owner, découper et rédiger les User Stories
- Suivre et collaborer avec des prestataires externes (éditeurs, intégrateurs)

Assurer le recettage

- Construire la stratégie de test et réaliser (avec l'équipe) les tests avant mise en production pour s'assurer de la qualité des livrables
- Suivre et valider les recettes si nécessaire

Assurer le support fonctionnel et partager son expertise

- Analyser les anomalies et conduire la résolution des incidents et demandes d'évolution
- Apporter son expertise fonctionnelle à l'équipe
- Contribuer à la documentation nécessaire (cahier de recette, document utilisateurs, etc...)
- Réaliser les supports de formation si nécessaire et les déployer (animation de formation)
- Participer et contribuer aux événements Agile de l'équipe (Daily Sprint meeting / Sprint Planning / Sprint review / Retro / Affinage / ....)
- Proposer des actions d'amélioration des méthodes, processus et modes opératoires