Les missions du poste
Afin de compléter son équipe le centre E.Leclerc de Challans propose un poste de :
Employé SAV (H/F)
CDD à temps plein 36h45
VOS MISSIONS :
Sous la responsabilité du manager en charge du secteur SAV, vous vous êtes passionné(e) par le dépannage :
- Réception des réclamations des clients, selon l'origine du problème détermine la procédure à mettre en place
- Assurer le suivi des interventions
- Par la qualité du service et des réponses apportées, il participe à la fidélisation des clients.
- Vous entretenez, réparez et contrôlez les appareils, toutes marques
- Installation chez les clients
- Livraison
Horaires :
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire :
- Prime annuelle
- Primes
Le profil recherché
- De formation électroménager (Bac Pro Technicien après-vente en électroménager et audiovisuel à domicile), vous maîtrisez le dépannage à domicile d'appareils GEM et BRUN et maîtrise de l'outil informatiques de gestion Sav EVOSAV.
- Autonome
- Esprit d'équipe
Vous partagez nos valeurs, vous aimez le challenge, rejoignez notre équipe !
Les avantages
- Emploi près de chez vous
- Une enseigne leader sur le marché
- Des équipes dynamiques et solidaires
- Une chaîne hiérarchique courte et des décisions rapides
- Des perspectives d'évolution professionnel
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Dépôt de candidature avec ou sans CV
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Etude de la candidature et prise de contact
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Entretien de 20-30 min avec le RH
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Entretien avec le manager en cas de succès à l'étape précédente
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Bienvenue dans l'aventure Leclerc !
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E.Leclerc en images
Publiée le 26/03/2026 - Réf : 26-03408
