Gestionnaire Recouvrement Pré Contentieux en Alternance BTS Gpme H/F ISIFA PLUS VALUES

Tu es lycéen / étudiant de niveau Bac et souhaites t'orienter vers une formation et un métier de l'assistanat et la gestion ?

Isifa Plus-Values est une école située à Levallois-Perret, proche de la Porte de Champerret.

Afin de t'accompagner, plus de 1000 entreprises partenaires nous font confiance sur la région parisienne.

Dans le cadre d'un BTS Gestion de la Petite et Moyenne Entreprise au sein de notre école, nous recherchons actuellement un(e) gestionnaire recouvrement pré contentieux (h/f) en alternance pour une Banque et Financière de Marque partenaire.

Tes Missions :

Au sein de la Direction Recouvrement, l'alternant(e) intervient en amont du contentieux afin de limiter les impayés, sécuriser le risque de crédit et préserver la relation client, dans le respect du cadre réglementaire et des intérêts de la banque.

A ce titre, tes principales missions seront :

- Gérer un portefeuille de dossiers d'impayés particuliers et entreprises en phase pré-contentieuse.

- Contacter les clients, co-emprunteurs ou cautions afin de proposer des solutions amiables adaptées.

- Traiter les appels entrants et sortants, courriers et emails liés aux dossiers confiés.

- Réaliser les enquêtes nécessaires à la recherche des débiteurs et à l'analyse de leur situation.

- Décider, selon les règles internes, de l'intervention d'acteurs internes ou externes.

- Animer et suivre les prestataires externes (huissiers, mandataires, commissaires-priseurs).

- Effectuer les opérations comptables liées au suivi des dossiers.