Assistant ADV H/F

Adecco France

Adecco recrute pour le compte d'une entreprise spécialisée dans le commerce de gros de produits surgelés, un-e Assistant-e Administration des Ventes (H/F) à Lieusaint (77127). Ce poste en intérim, d'une durée de trois mois, débutera le 1er mars 2026, avec des horaires de journée. Profitez d'une carte titres-restaurant de 10€ pour vos pauses déjeuner, un avantage conçu pour améliorer votre quotidien.
En tant qu'Assistant-e Administration des Ventes, vous serez au coeur des opérations commerciales, assurant la gestion administrative et logistique des commandes. Vous réceptionnerez les commandes via différents circuits, les enregistrerez et les saisirez dans Excel, et les transmettrez au service logistique. Vous serez également chargé-e de mettre à jour les trames de commandes et le tableau de suivi, tout en suivant les litiges liés aux commandes.

Votre rôle inclura également la gestion logistique des commandes, en prenant les rendez-vous de livraison avec les entrepôts des clients et en gérant les décalages de livraisons, les manquants et les remplacements de marchandises. Vous traiterez les litiges de livraison et suivrez les retours de marchandises. Enfin, vous assurerez la prise en charge des appels entrants, orientant les interlocuteurs selon leurs besoins..
Nous recherchons un-e professionnel-le rigoureux-se et autonome, avec une première expérience dans un environnement similaire. Vous maîtrisez le Pack Office et avez une capacité avérée à gérer des volumes de données importants avec fiabilité. Votre sens du service client et votre excellente communication écrite et orale vous permettent de résoudre les litiges avec diplomatie.
Compétences comportementales

- Rigueur : essentielle pour garantir la précision des données et la qualité du service.
- Autonomie : indispensable pour gérer efficacement vos tâches et priorités.
Compétences techniques

- Maîtrise du Pack Office : pour une gestion fluide des documents et des données.
- Capacité à gérer des volumes de données importants : assurez la fiabilité des informations traitées.
- Rapidité de saisie et contrôle rigoureux des données : garantissez l'exactitude des informations.
- Gestion efficace des priorités : optimisez votre temps et vos ressources.
- Sens du service client : contribuez à la satisfaction et fidélisation des clients.
- Excellente communication écrite et orale : facilitez les échanges et la résolution des litiges.
- Capacité à travailler en équipe : collaborez efficacement avec vos collègues pour atteindre les objectifs communs.
Ce poste est idéal pour une personne souhaitant évoluer dans un environnement dynamique et stimulant. Postulez dès maintenant pour rejoindre une entreprise où votre expertise sera valorisée.