Responsable Qualité H/F

GCSMS Avitalice

Le responsable qualité, élabore et met en oeuvre les moyens quantitatifs et qualitatifs nécessaires à la réalisation de la démarche qualité et de son développement.
La mission s'exerce dans le cadre d'une équipe pluridisciplinaire et de Direction et du Projet institutionnel du GCSMS.

Missions principales :

Dans le cadre du GCSMS :
Le rôle du Responsable de Pôle Qualité consiste à accompagner le directeur et l'administrateur du GCSMS pour :
- Participer à l'élaboration la politique qualité du GCSMS et à sa stratégie de développement,
- Evaluer la pertinence et l'évolution des stratégies du groupement,
- Mesurer l'impact du GCSMS par la réalisation et la tenue d'un tableau de bord de suivi et de pilotage, présenté trimestriellement au comité de pilotage,
- Définir des indicateurs de pilotage de l'activité, permettant de s'assurer de l'adéquation de l'utilisation des ressources mises à disposition du groupement,
- Soutenir et accompagner la technicité des collaborateurs du GCSMS, dans leurs missions auprès des associations membres,

Dans le cadre de sa mise à disposition aux associations membres :

Le rôle du Responsable de Pôle Qualité consiste à accompagner le directeur et le Président des associations membres pour :
- Soutenir et accompagner les directeurs des associations membres la préparation et le pilotage de leurs évaluations HAS, et des autres projets confiés
- Impulser et entretenir démarche d'amélioration continue de la qualité des prestations rendues aux usagers,
- Contribuer au développement et à l'optimisation des outils et des processus qualité, pour faciliter leur mise en oeuvre et améliorer l'efficacité opérationnelle
- Assurer la conformité des établissements vis-à-vis du dispositif d'évaluation de la qualité conformément au référentiel HAS et au regard de la RGPD
- Identifier et évaluer les risques de non-conformités de la qualité et soutenir les équipes dans la mise en place d'actions correctives et préventives
- Soutenir et accompagner la technicité des responsables de services dans leurs missions
- Préparer, conduire et accompagner les équipes en amont des évaluations HAS.

Profil et compétences
- Master II ou diplôme équivalent
- Bonne connaissance des normes et référentiels qualité du secteur social et médico-social (dont le référentiel HAS)
- Expérience significative en ESMS avec des notions de management
- Maîtrise des outils bureautiques courants et des bases de données.
- Connaissance pratique des statistiques

Le GCSMS Avitalice a pour but de mettre en commun et de mutualiser des moyens, techniques et en personnel, visant à permettre une meilleure adaptation de l'activité des Associations membres à l'évolution de leurs besoins. Il s'agit de spécialiser les fonctions de chaque intervenant membre du GCSMS et ainsi devenir plus efficient en s'inscrivant dans une démarche d'amélioration continue.