Gestionnaire Litiges et Facturation H/F Unik and Co

Rattaché au service facturation, vous interviendrez en support opérationnel pour garantir la bonne gestion et la fluidité des flux de facturation.

Vos missions principales :

- Gérer la boîte e-mails dédiée au service facturation et traiter les demandes entrantes.
- Effectuer la saisie des avoirs fabricants dans le système de gestion.
- Gérer les litiges de facturation liés aux quantités ou à la qualité des produits, en lien avec les différents services.
- Répondre aux appels téléphoniques entrants et orienter les interlocuteurs.
- Assurer l'archivage et la bonne organisation des documents.
- Apporter un soutien administratif aux gestionnaires de flux de facturation dans leurs missions quotidiennes.