Référent Sinistres Habitation H/F

LHH

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Spécialiste en gestion de sinistres Habitation H/F basé à Orléans (45).

CDI à pourvoir dès que possible

Au sein d'une équipe de Cadres techniques, vous avez pour missions :

- Assistance technique :
- Accompagner techniquement les gestionnaires de sinistres : définir les besoins, déployer des solutions, former et fournir un support technique ;
- Appliquer les politiques de la Direction des Sinistres dans votre périmètre.

- Gestion des dossiers sinistres complexes :
- Servir de référent technique pour les gestionnaires ;
- Gérer les dossiers complexes et de forte envergure jusqu'à leur règlement.

- Interactions sur le terrain :
- Représenter la compagnie d'assurance auprès des clients sur le terrain (dossiers médiatiques, enjeux élevés) ;
- Superviser les actions sur le terrain pour garantir la qualité du service client.

- Management des réseaux de partenaires :
- Négocier et entretenir les relations avec les partenaires externes (avocats, experts).

Vous justifiez d'une expérience d'au moins 7 ans en gestion de sinistres Habitation (en tant que Gestionnaire, Technicien ou Cadre Référent).

Attentes en termes de personnalité :

- Aisance relationnelle
- Capacité d'analyse
- Organisation
- Rigueur
- Sens du service client

Rémunération entre 39 et 45 K€ bruts annuels fixes (à négocier selon profil)
Avantages : part variable (8 % du salaire brut annuel soit environ 3 120 à 3 600 €), intéressement et particiation (15 à 17 % du salaire brut annuel soit environ 7 à 8 000 €), titres restaurant, forfait annuel de mobilité durable, congés payés supplémentaires (7 jours/an), RTT (14 jours/an), épargne salariale et télétravail.

Merci de nous adresser votre candidature au plus vite (confidentialité assurée).
Cabinet LHH Recruitment Solutions à Orléans
Pour faire la différence : lhh.com