Technicien Support N2 Vélizy H/F Qualis Recrutement

Technicien Support N2 - Vélizy
Nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien Support de Niveau 2 passionné et motivé pour rejoindre une équipe dynamique à Vélizy.

Si vous aimez résoudre des problèmes techniques, accompagner les utilisateurs et travailler sur des environnements variés, ce poste est fait pour vous !

Vos missions

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Installation et configuration : matériels utilisateurs, postes de travail, périphériques, ainsi qu'équipements d'infrastructure (serveurs, réseaux, stockage...), avec ou sans procédures existantes.
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Diagnostic et résolution d'incidents : analyser, identifier la cause, mettre en place la solution ou un mode dégradé pour assurer la continuité de service.
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Collaboration technique : appliquer les solutions recommandées par le support N3 et les experts métiers sur des incidents complexes.
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Administration et déploiements : réaliser des opérations sur les outils d'administration et effectuer des déploiements selon les procédures établies.
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Suivi et documentation : renseigner les rapports d'intervention, transmettre les informations aux équipes concernées et enrichir la base de connaissances.

Votre profil

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Maîtrise de Windows 11, suite Microsoft Office, ainsi que des environnements Windows, iOS et Android.
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Habilitations électriques HO/BO souhaitées.
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Titulaire du permis B.

Conditions

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Contrat : intérim
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Localisation : Vélizy
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Démarrage : ASAP
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Salaire : 28-29 K€ selon profil