Technicien Service Après-Vente Sédentaire H/F

Synergie

Pour notre client spécialiste industriel proposant une gamme complète de machines de mesure bord de ligne et se positionne comme un véritable Ingénieriste de la mesure en Production , nous recrutons un technicien de maintenance SAV F/H

Le technicien de service après-vente assure le SAV des machines et appareils de mesures : réglage, réception, mise en service, constat, dépannage, suivi des dossiers machines, formation, maintenance.

Vous aurez pour principales missions :

Régler et faire la mise au point des machines de mesure neuves
Réceptionner la machine neuve sur site client
Réaliser des programmes clients
Assurer des formations aux clients sur site et dans nos locaux : techniciens (maintenance) et opérateurs
Effectuer la maintenance préventive des machines sur site, rédiger des rapports de diagnostic, décrire les dysfonctionnements ou difficultés
techniques identifiées
Répondre aux demandes des clients (accueil téléphonique) concernant l'assistance technique, la maintenance corrective ou préventive sur des
gammes de produits
Réaliser un premier diagnostic selon les demandes
Donner des explications techniques à la clientèle
Suivre les problèmes techniques du SAV et apporter un support si nécessaire à différentes étapes de la résolution de la problématique
Régler les capteurs de mesure neufs et les stylets
Veiller à la mise à jour des dossiers machines et de l'historique des pannes
Superviser et effectuer des opérations de reconditionnement de machines
Contrôler et valider la qualité des prestations
Contribuer dans son activité quotidienne à l'amélioration de la performance environnementale, santé et sécurité de l'entreprise Vous êtes titulaire d'un BTS Maintenance Industrielle ou Électronique.

Vous possédez des connaissances en mécanique, hydraulique, pneumatique et électricité.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.

Des déplacements fréquents en France et à l'étranger (Europe et reste du monde) sont à prévoir.