Technicien Support H/F Grafton

Technicien Support Dédié (TSD) - Mission d'un mois - Angers

Nous recherchons un Technicien Support Dédié (TSD) pour renforcer temporairement notre activité sur le site d'Angers.

Technicien Support Dédié (TSD) - Mission d'un mois - Angers

Nous recherchons un Technicien Support Dédié (TSD) pour renforcer temporairement notre activité sur le site d'Angers.

Informations clés

* Localisation : Angers
* Début de mission : 18 février
* Durée : 1 mois
* Plage horaire : du lundi au samedi, entre 06h et 20h
* Rémunération : 1 875 € brut

Missions confiées

* Accueil et prise en charge des sollicitations via appels entrants
* Analyse et traitement technique des demandes
* Utilisation de la base de connaissances HTS
* Recherche et diagnostic de pannes matérielles et logicielles

Profil recherché

Nous recherchons un profil disposant :



* d'une bonne compréhension globale de l'informatique, au-delà de l'usage applicatif
* d'une capacité d'analyse, de réflexion et de logique
* d'un niveau technique général solide
* d'une expérience appréciée en relation client ou support utilisateur