Alternance - Assistant ADV - Bac +3 - Bachelor Gestion d'Entreprises -Rennes H/F ISME
- Ille-et-Vilaine - 35
- Alternance
- 12 mois
- Bac +2
- Enseignement • Formation
- Exp. 1 an
Les missions du poste
- Traiter les demandes des clients émanant du standard et de la boîte mail, et leur apporter une réponse
- Suivre, mettre à jour les contrats de maintenance et planifier les visites
- Enregistrer les commandes sur l'ERP
- Apporter un soutien ponctuel au coordinateur service clients en planifiant les interventions des techniciens service clients
- Accompagner la gestionnaire ADV sur la facturation des prestations
- Effectuer ponctuellement les relances clients du règlement d'acompte à la commande ainsi que pour les créances des prestations honorées
- Accompagner le directeur Service clients sur les indicateurs du service
Le profil recherché
- Vous avez une bonne maîtrise des logiciels du Pack Office et une sensibilité aux outils de travail innovants et collaboratifs (ERP, etc.),
- Vous êtes ponctuel(le), organisé(e), consciencieux(e) et vous assimilez rapidement de nouvelles connaissances,
- Vous avez par ailleurs le sens du service client et du travail en équipe.
Les avantages
- Diplômes reconnus par l’État
- Réseau d’entreprises locales
- Tutorat individualisé
- Intervenants issus du monde professionnel
- Aide à la recherche d'alternance
- Parcours de formation modulable
Les étapes d'intégration
Les étapes d'intégration peuvent varier selon la formation à laquelle vous postulez.
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Dépôt de candidature en ligne
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Entretien de motivation, session d’admission et tests écrits ou oraux
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Une réponse positive ou négative sous 48h
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Finalisation de l’inscription et début de l’accompagnement à la recherche d’alternance
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ISME en images
Publiée le 22/08/2026 - Réf : 3828986/27650079 AAABBGDR/35I