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Agent d'Accueil et de Médiation H/F

Oppidum et Musée archéologique ENSERUNE

  • Nissan-lez-Enserune - 34
  • CDD
  • Bac +5
  • Service public des collectivités territoriales
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Détail du poste

L'oppidum d'Ensérune, géré par le centre des monuments nationaux, recrute un agent d'accueil et de médiation pour la saison estivale 2026. Le contrat pourra être prolongé au-delà en fonction des besoins en effectif du service.

L'agent d'accueil et de médiation intégrera l'équipe d'accueil et de surveillance ( total 6 agents)
Le travail de médiation prend la forme de visite commentées auprès des visiteurs, et de médiation spontanée lors des rotations effectuées sur le site. Les visites commentées sont programmées deux fois par jour et sur réservation.
Le travail de surveillance consiste à être responsable de la sécurité des biens et des personnes. L'agent est affecté à une salle ou d'une zone, selon un planning de rotation horaire.

Missions :
- Assurer l'ouverture/fermeture du site selon les consignes
- mener les visites commentées pour le public individuel et les groupes sur l'oppidum
- Assurer l'accueil des visiteurs et les renseigner sur l'histoire de l'oppidum d'Ensérune
- Participer à maintenir les locaux et lieux propres
- Accueillir les visiteurs sur le site en s'adaptant aux différents types de public ;
- participer aux différents événements parfois en nocturne : Nuit des musées, Journées européennes de l'archéologie, Journées européennes du patrimoine, animations ponctuelles, inaugurations d'exposition etc.
- surveiller et proposer une médiation spontanée sur le site archéologique ;

Ainsi que toute autre tâche ponctuelle nécessitée par les missions pré-citées, ou à la demande de l'encadrant.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Master mention culture et communication,Adapter les communications aux différents publics,Assurer la médiation culturelle dans des contextes variés,Collecter et analyser des données, des informations,Concevoir des animations selon les types de publics,Coordonner des événements multiculturels,Expliquer de manière claire et pédagogique,Gérer une situation conflictuelle,Identifier les besoins spécifiques de différents groupes culturels,Innover dans les propositions d'activités socioculturelles,Mettre en oeuvre et animer des actions socio-culturelles,Relayer de l'information

Langues: Allemand souhaité,Anglais souhaité

Permis: B1 - Quadricycle souhaité

Qualification: Manoeuvre

Secteur d'activité: Gestion des sites et monuments historiques et des attractions touristiques similaires

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, ...).

Publiée le 17/02/2026 - Réf : 204CXLW

Agent d'Accueil et de Médiation H/F

Oppidum et Musée archéologique ENSERUNE
  • Nissan-lez-Enserune - 34
  • CDD
Publiée le 17/02/2026 - Réf : 204CXLW

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