Conseiller Technique Qualité H/F

Fédération ADMR de la Loire

Sous l'autorité du responsable du service Qualité, Développement et Prévention, le conseiller technique qualité participe activement au déploiement, au suivi et à l'amélioration continue de la démarche qualité au sein des associations. Il veille au respect des exigences réglementaires et des référentiels en vigueur, accompagne les équipes dans les démarches d'évaluation et contribue à la structuration ainsi qu'à l'évolution des organisations.
Inscrit pleinement dans la dynamique collective du service, il oeuvre à l'amélioration continue de la qualité des prestations et de l'accompagnement des usagers. Sa mission principale consiste à soutenir les associations dans l'optimisation des organisations et des pratiques professionnelles, dans le respect des cadres réglementaires et des référentiels applicables. À ce titre, il accompagne les différents acteurs dans les démarches d'évaluation, de structuration et d'évolution, afin de garantir un accompagnement de qualité des usagers.

Sous la responsabilité du responsable de service et en étroite collaboration avec celui-ci, vous serez amené(e) à :
- Contribuer à la formalisation du projet de service ;
- Assurer la gestion des formalités et déclarations obligatoires en l'absence du responsable de service ;
- Suivre et analyser les déclarations d'événements indésirables dans le cadre du système qualité ;
- Apporter un appui au service hébergement dans le cadre des évaluations HAS ;
- Préparer les évaluations HAS pour les services d'aide et de soins à domicile ;
- Participer au traitement des enquêtes de satisfaction ;
- Participer activement à la vie du service.

Profil recherché :
Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 à Bac +5 dans le domaine de la qualité, et justifiant d'au moins deux ans d'expérience professionnelle dans ce domaine, idéalement acquise au sein d'ESSMS.

Savoir-être :
Rigueur, autonomie, sens de l'analyse, esprit de synthèse, sens de la pédagogie.
Savoir travailler en équipe.

Savoir-faire :
Maitrise des outils bureautiques indispensable.
Des connaissances du secteur de l'aide à domicile constitueraient un atout supplémentaire.

Conditions :
Rémunération attractive : 16,59 € brut/heure, avec majoration selon le diplôme ;
Temps de travail : 35 heures par semaine, temps de travail annualisé ;
Télétravail : 1 jour par semaine à partir de 6 mois d'ancienneté ;
Déplacements : déplacement régulier sur le département, véhicule de service ;
Permis B requis.