Les missions du poste

Le consultant S/4 HANA Logistique occupe une fonction essentielle au sein du centre de compétence SAP de la DSI du groupe JCDecaux et plus particulièrement au sein du pôle Customer service.

Enjeux :

- Faciliter l'utilisation de la plateforme S/4 Hana en cours de déploiement dans 5 continents et 50+ pays du groupe
- Organiser puis suivre les activités de support développées pour ses « Business Partners » en charge des opérations logistiques dans les différents pays du groupe.

Acteur majeur des transformations des processus du groupe, il/elle apportera à ses Business Partners et à leurs équipes l'expertise et le support nécessaire à la parfaite exécution de leurs activités : formation, coaching, renforcement des usages, pilotage des incidents, collecte des nouveaux besoins, animation de communautés d'experts techniques et métiers...

Activités :

- Piloter la relation avec les équipes logistiques des différentes Business Units réparties dans le monde entier en adéquation avec le niveau de service attendu
- Animation de la communauté des utilisateurs Logistiques en collaboration avec le business process owner et le responsable produit SAP
- Piloter les activités de maintenance corrective et évolutive des équipes de support fonctionnel et technique SAP dans le respect des critères qualité/coût/délai
- Assurer le reporting de l'activité auprès du Responsable du Domaine Support SAP

Le profil recherché

- Diplômé(e) Bac +5 (école de commerce, ingénieur, université ou équivalent), avec une expérience réussie de 7 ans minimum dans une fonction similaire
- Connaissance du module MM
- Connaissance de PP, QSM, EWM, ESKER, SAP Ariba appréciées
- Anglais courant.
- Espagnol apprécié.
- Capacité d'analyse et de synthèse.
- Force de proposition, pugnace, excellent leadership.
- Orienté(e) solutions et à l'écoute, vous aimez travailler en équipe.
- Excellent sens du relationnel.
- Autonome et rigoureux.