Responsable d'Application H/F

Agence Regionale de Developpement et D'innovation des Hauts-De-France

Rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable des Systèmes d'Information (RSI), et intégré(e) au Pôle IT, vous prenez en charge le pilotage fonctionnel et applicatif de la plateforme « La Maison des Entrepreneurs » ainsi que des projets numériques associés.

Vous êtes garant(e) :

· de la bonne compréhension des besoins métiers,

· de la qualité des solutions déployées, en lien avec les développeurs de l'équipe,

· de la continuité de service pendant la période de remplacement.

Missions du poste :

· Pilotage de projets applicatifs (25% de votre activité)

Recueillir et analyser les besoins des équipes métiers et partenaires.

Formaliser les expressions de besoins et cahiers des charges fonctionnels.

Piloter les évolutions de la plateforme : conception, suivi des développements, recettes et mises en production.

Coordonner les échanges entre équipes internes, prestataires et partenaires.

Veiller au respect des délais, de la qualité et du périmètre des projets.

· Administration fonctionnelle & support (70% de votre activité avec une grande place au SAV)

Administrer fonctionnellement la plateforme MDE et les outils associés.

Paramétrer les évolutions mineures et suivre la maintenance corrective et évolutive en collaboration avec nos développeurs internes.

Assurer un support fonctionnel de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs internes.

Produire et maintenir la documentation (procédures, guides utilisateurs).

· Accompagnement au changement (5% de votre activité)

Accompagner les équipes et les utilisateurs dans l'appropriation des nouveaux usages.

Concevoir et animer des ateliers utilisateurs et sessions de prise en main.

Contribuer à l'amélioration continue des processus numériques.

· Sécurité, conformité & qualité

Veiller au respect des règles de sécurité et de conformité (RGPD, gestion des droits, sauvegardes).

Suivre les incidents et alerter le RSI et le DPO si nécessaire.

Participer aux démarches de sécurisation et d'audit du SI.

Le package :

- Rémunération de 30/39 K€ brut/annuel selon profil et expérience

- Statut CADRE

- Mutuelle possible (prise en charge à 50% par l'employeur)

- Tickets restaurant (prise en charge à 60% par l'employeur)

- Temps complet : 37H50 / semaine avec obtention de RTT au prorata

- Travail hybride : 2 jours de TT max / semaine selon les priorités liées à l'activité, après période d'essai

- Comité d'entreprise : adhésion à Wiismile

- Date de prise de poste envisagée : du 01/04/2026 au 30/09/2026.

De formation Bac +4/5 en informatique, systèmes d'information ou gestion de projet digital.

Vous justifiez d'une expérience confirmée (de 3 ans minimum) en gestion de projets applicatifs, administration fonctionnelle ou pilotage de plateformes web.

Vous mettez en avant de solides compétences en gestion de projet et analyse fonctionnelle.

Vous êtes à l'aise dans la coordination de projets aux multiples acteurs.

Vous avez un sens du service utilisateur aiguisé et une pédagogie hors pair.

Vous êtes autonome et faites preuve de rigueur et d'organisation dans vos missions.

Vous maîtrisez impérativement le langage SQL et vous connaissez MySQL Workbench.

Vous avez une expérience dans le support aux utilisateurs.

Hauts-de-France Innovation Développement (HDFID) est une association régionale qui accompagne les projets d'innovation des créateurs et entreprises du territoire.

Nous sommes une équipe de plus de 40 collaborateurs passionnés par notre métier et au service du développement économique de notre Région.

Les 3 grandes missions de l'agence :

1. Accompagner les entreprises dans leur projet d'innovation et de performance industrielle

2. Développer l'entrepreneuriat,

3. Appuyer les politiques de développement économique de la Région Hauts-de-France et fédérer l'écosystème régional.

Au sein de notre Direction DATA & IT, nous pilotons notamment la plateforme régionale « La Maison des Entrepreneurs », outil stratégique au service des Dirigeants et de l'écosystème économique régional.

Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, nous sommes à la recherche d'un Responsable d'Application F/H en CDD, qui saura maîtriser la gestion d'une plateforme régionale dédiée à l'entrepreneuriat qui se nomme la Maison Des Entrepreneurs (MDE) pour assurer la continuité et le bon fonctionnement de cette plateforme.