Les missions du poste

Notre client, grand industriel du secteur de la défense recherche à :
Renforcer le pilotage opérationnel et la coordination du processus 0H afin d'améliorer la performance, la tenue des délais et la satisfaction client.

Objectifs :
- Assurer la visibilité consolidée des dossiers 0H - Garantir le respect du processus et des jalons - Coordonner les acteurs internes (ADV, technique, ordonnancement...)
- Animer les rituels 0H
- Assurer un reporting fiable et structuré définition KPI, Méthodes, rendements, IER & qualité, gammes, DMAIC

Le profil recherché

Compétences indispensables : - Pilotage opérationnel en environnement industriel - Coordination transverse - Maîtrise des outils de reporting et ERP - Autonomie, rigueur, réactivité - Capacité de relance structurée

Compétences souhaitées : - Connaissance des processus Safran (ADV, RPI, Ordonnancement) - Expérience en gestion des retours clients - Compétences en animation de rituels

Compétences à développer : - Développement des indicateurs avancés (Power BI) - Montée en compétence sur la performance opérationnelle