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Croix-Rouge française emploi
Croix-Rouge française recrutement

Coordinateur 115 H/F Croix-Rouge française

  • Créteil - 94
  • CDI
  • Bac +2
  • Services aux Personnes • Particuliers
  • Service public hospitalier
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Les missions du poste

Sous la responsabilité d'un cadre de direction, vous vous coordonnez les actions des professionnel(e)s du 115 du Val de Marne.

Vous accompagnez et soutenez les équipes, assurez le suivi de l'activité et des orientations réalisées. Votre action s'inscrit dans le cadre d'un dispositif d'urgence soumis à une obligation de continuité de service.

Vos missions :

- COORDINATION ET ANIMATION DES EQUIPES DU 115 :
- Proposer et participer à la création des procédures et outils de travail
- Organiser le fonctionnement du service en lien avec la cheffe de service
- Animer la dynamique d'équipe (briefings, communication quotidienne)
- Accompagner et soutenir les équipes sur les situations complexes et la prise d'appels
- Veiller à la cohérence des pratiques professionnelles et les accompagner
- Accueillir, intégrer et former les nouveaux·elles salarié·es

- SUPERVISION DES DEMANDES D'HEBERGEMENT et DES ORIENTATIONS :
- Garantir la cohérence des orientations au regard des évaluations et des protocoles
- Assurer le suivi des places disponibles et de l'effectivité des orientations
- Travailler en lien avec les partenaires prescripteurs et les structures d'hébergement Veiller à la gestion de la boîte mail générique dédiée au service ainsi qu'aux réponses apportées

- SUIVI DE L'ACTIVITE et OBSERVATION SOCIALE :
- Analyser et fiabiliser les données d'activité du 115
- Optimiser les outils de suivi et contribuer à l'observation sociale territoriale

- COORDINATION TRANVERSALE et PARTENARIATS:
- Travailler en articulation avec les dispositifs du SIAO, les pôles Veille Sociale et Hébergement-Logement
- Coopérer avec l'autre coordinateur·rice du 115 et les équipes mobiles (EMUS)
- Animer et développer les partenariats avec les acteurs de la veille sociale, de l'hébergement et les partenaires institutionnels

Le profil recherché

Réactif(ve), avec le sens des initiatives, vous savez vous adapter au travail en équipe pluridisciplinaire et aux publics de cultures différentes.

Vous disposez d'une bonne capacité d'organisation et d'une aisance rédactionnelle et orale permettant la transmission des informations essentielles.

La connaissance, par le/la candidat(e), du secteur AHI et du SI-SIAO sera appréciée.

Prérequis :

- Titulaire d'un diplôme de niveau 2 minimum
- Maîtrise de l'outil informatique (mails ; pack office)

- Capacité d'analyse de situation en toute neutralité et de prise de recul
- Sens de l'organisation, réactivité, gestion des priorités et de l'urgence

- Capacité à travailler en partenariat
- Qualité de communication orale et écrite, diplomatie
- permis B

Rejoignez-nous

Vous souhaitez rejoindre une grande association qui oeuvre quotidiennement auprès des personnes vulnérables !

Vous recherchez du sens et souhaitez-vous épanouir au sein d'une entreprise engagée et porteuse de valeurs.

Vous donnez de l'importance aux principes et valeurs défendus et portés par la Croix-Rouge française (Humanité, Impartialité, Neutralité, Indépendance, Volontariat, Unité, Universalité)

REJOIGNEZ-NOUS !

La Croix-Rouge Française favorise le bien-être au travail des salariés et leur épanouissement en accompagnant leur évolution professionnelle et personnelle.

Rémunération selon la convention collective de la CRF.

La CRF a signée des accords intergénérationnels, d'égalité professionnel pour notamment favoriser l'articulation entre la vie professionnelle et personnelle et faire bénéficier à ses salariés de divers avantages :

- Prime de fin d'année, reprise d'ancienneté possible, garantie d'évolution de la rémunération, prime de cooptation,

- Mutuelle et titre de transport pris en charge à 50% par l'employeur, prévoyance, tickets restaurant, congés supplémentaires pour évènements familiaux ...

- Accès à de nombreux dispositifs de formation et possibilité de mobilité.

- Accompagnement par les équipes dédiées (services social du personnel, formation, RH) sur les thématiques du travail, logement, famille, santé, budget, retraite progressive

Date de prise de poste souhaitée

prise de poste des que possible

Informations pratiques liées au poste

Poste en CDI de 9h à 16h du lundi au vendredi

Prime de fin d'année : Oui Ségur 1 : Oui Ticket restaurant : Oui

Les avantages

  • Entretien d'évaluation annuel digitalisé
  • Plan de développement des compétences avec un interlocuteur dédié
  • Accès libre à la plateforme e-learning
  • Retraite progressive
  • Prime de fin d'année
  • Valorisation de l'ancienneté
  • Droit au télétravail régulier ou occasionnel selon les postes
  • Compte épargne temps (congés et jours de repos)

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Sélection du CV - Délai 3 semaines max

  • Entretien téléphonique de préqualification

  • Entretien visio avec manager ou RH

  • Entretien physique avec manager

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La carte

60-62 Rue Falkirk

94000 Créteil

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Publiée le 17/02/2026 - Réf : CRF12556

Coordinateur 115 H/F

Croix-Rouge française
  • Créteil - 94
  • CDI

Pour les postes éligibles :

Télétravail partiel
Publiée le 17/02/2026 - Réf : CRF12556

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