Réparateur Smartphone - Vendeur - CDI H/F

France Travail

Experience: Débutant accepté

Compétences: Mise à jour de logiciels pour appareils multimédia,Paramétrage de logiciels,Technologie des équipements électroniques,Contrôler l'état de fonctionnement d'un produit,Réparer un équipement, une machine, une installation,Assurer la conformité des réparations avec les normes en vigueur,Assurer la traçabilité des interventions,Assurer le suivi des garanties,Assurer un service après-vente,Former les clients à l'utilisation optimale des produits,Former les utilisateurs à l'utilisation de nouveaux dispositifs,Gérer les stocks de pièces de rechange,Informer les clients sur l'entretien des équipements,Mettre à jour les informations client dans le système informatique,Mettre à jour les logiciels de dispositifs multimédia,Paramétrer un logiciel, un outil, un système numérique,Réparer du matériel de téléphonie mobile, jeux vidéos, tablettes

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Télécommunications sans fil

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.