Responsable Qualite H/F Eiffage Génie Civil, Eiffage Métal

Vos missions

Pour faciliter la lecture, l'écriture inclusive n'est pas utilisée dans le corps de cette annonce, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien aux femmes et aux hommes.

VOTRE FUTUR ENVIRONNEMENT

La Direction Opérationnelle Bâtiment est le partenaire des projets architecturaux les plus ambitieux : ouvrages spéciaux, bâtiments industriels, réparation et maintenance d'ouvrages complexes recouvrent nos domaines d'intervention, en France et en Europe.

Cette direction recherche son nouveau responsable qualité afin d'assurer le développement, l'animation et le maintien du Système de Management Intégré (SMI) au sein de la Direction Opérationnelle (DO), en conformité avec la politique qualité d'Eiffage Métal et les exigences normatives. Travailler en étroite collaboration avec le Directeur de la DO pour intégrer la qualité dans toutes les activités et garantir la satisfaction des clients.

VOS PRINCIPALES MISSIONS

Sous la responsabilité du Directeur de la Direction opérationnelle Bâtiment et en étroite collaboration des équipes opérationnelles, vos principales missions sont les suivantes:

Politique Qualité:

- Veiller à l'application de la politique qualité d'Eiffage Métal;
- Promouvoirla culture Qualité;
- Animeret fédérer les différents collaborateurs de la DO autour de la politique qualité de façon opérationnelle;
- Sensibiliserl'encadrement (Direction et Travaux)à l'application du SMI.

Qualité opérationnelle:

- Veiller au respect des plans de contrôle et à la complétude des enregistrements nécessaires;
- Définir et mettre en place les outils et les méthodes de contrôle qualité adaptés aux activités de la DO;
- Suivi des non-conformités: s'assurer de leur relève et de leur traitement, les compiler et les analyser avec les équipes projet;
- Participer aux développements d'actions correctives ou préventives;
- Aider à définir la mission des prestataires qualité auprès de notre partenaire; suivre ces prestataires afin que le chantier respecte les exigences Qualité de l'entreprise;
- Superviser la réalisation des Plans d'assurance Qualité;
- Effectuer des audits ponctuels ou à la demande des opérationnels sur le chantier et préconiser des actions correctives en lien avec les acteurs.

Qualité système :

- Participer à l'amélioration du SMI avec le Responsable Qualité Système National d'Eiffage Métal et à son application sur les chantiers et dans les services;
- Réaliser les revues de processus et la revue de direction de la DO;
- Participer à la gestion du système documentaire et coordonne l'élaboration de la documentation;
- Auditer les processus dans leur périmètre de responsabilité ou croisé;
- Suivre les actions issues des écarts normatifs, des qualifications et certifications;
- Veiller au maintien et à la prolongation des qualifications et certifications, et contribue au dossier de nouvelles qualifications;
- Suivre les indicateurs de performance qualité de la DO (taux de non-conformités, taux de satisfaction clients, etc.).

Collaboration avec le Directeur de la DO :

- Accompagner le Directeur de la DO sur les questions relatives à la qualité;
- Intégrer la qualité dans les décisions stratégiques et opérationnelles de la DO;
- Collaborer avec le Directeur de la DO pour définir les objectifs qualité de la DO;
- Informer le Directeur de la DO des problèmes qualité et des actions mises en oeuvre pour les résoudre.

Collaboration avec le Responsable Qualité Système National :

- Assurer un reporting régulier au Responsable Qualité Système National sur les performances qualité de la DO;
- Participer aux réunions du réseau des responsables qualité DO;
- Collaborer avec le Responsable Qualité Système National pour l'harmonisation des pratiques qualité au niveau national;
- Mettre en oeuvre les décisions et les orientations définies par le Responsable Qualité Système National.