Salaire fourni par le recruteur
Agence d'intérim
-
Cette offre est publiée par une agence d'intérim. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
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Assistant Administration Qualité & Relation Client H/F Samsic Emploi
- Laval - 53
- CDD
- 3 mois
- Bac +2
- Industrie Agro-alimentaire
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Dans le cadre d'un renfort temporaire, nous recrutons pour le compte de notre client, acteur industriel du secteur agroalimentaire, un(e) Assistant(e) Administration Qualité & Relation Client pour une mission de 3 mois.
Rattaché(e) au service Qualité, vous intervenez en support administratif et opérationnel dans la gestion des demandes clients et le suivi des processus qualité.
À ce titre, vos principales responsabilités sont :
- Assurer le routage et l'orientation des demandes clients vers les interlocuteurs internes concernés
- Effectuer les pré-validations des BAT (Bons à Tirer) et contrôler les éléments d'étiquetage
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients :
- gestion des conventions
- facturation
- traitement et réponse aux réclamations
- Mettre à jour les référencements clients sur les portails dédiés (notamment Trace One)
Apporter un soutien à la gestion des alertes clients
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Le profil recherché
- Formation Bac +2 / Bac +3 en Qualité (système ou laboratoire)
- Première expérience en environnement industriel, idéalement agroalimentaire
- Excellentes capacités rédactionnelles
- Sens du service client (interne et externe)
- Rigueur, organisation et autonomie
- La connaissance des portails clients et du fonctionnement de la GMS constitue un atout
Infos complémentaires
12.5 € - 14 € / heure
Publiée le 16/02/2026 - Réf : LAV-1139781
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Assistant Administration Qualité & Relation Client H/F
Super recruteur
- Laval - 53
- CDD
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