Les missions du poste

Notre résidence All Suites Appart Hôtel*** située à Choisy le Roi, recherche :

CHEF DE RECEPTION H/F

Rattaché(e) au Directeur de résidence, vos missions seront les suivantes :

- Organiser, former, coordonner et vérifier le travail et le planning de l'équipe de réception,
- Veiller au bon déroulement du séjour des clients, traiter directement les grands comptes et les VIP,
- Gérer des comptes clients débiteurs et des encours des clients permanents et groupes,
- Vérifier les prises de réservations et confirmations de façon à optimiser le remplissage du site,
- Contribuer au développement du chiffre d'affaires (actions commerciales, communiquer les évènements phares au yield manager siège, proposer des contrats cadres sociétés, ...),
- Assurer le lien avec les prestataires sur site, effectuer des opérations de contrôle de nettoyage des chambres.

Fourchette de rémunération : 31K€-33K€ selon expérience et profil

Temps de travail : 39h

Le profil recherché

Motivé(e) par l'envie de rejoindre une équipe qui privilégie les valeurs de la formation, l'esprit d'équipe mais aussi la collaboration ? Plus qu'une formation ou une expérience similaire réussie, nous recherchons avant tout un savoir-être.

A vos yeux, la satisfaction du client passe avant tout et vous avez à coeur que la qualité de service offerte permette à nos clients de passer un séjour agréable. Vous avez la capacité d'animer et faire monter en compétences une équipe de réception.

Naturellement souriant/e, bienveillant/e, curieux/se et tourné/e vers les autres, vous êtes à l'aise en face du client, en français comme en langues étrangères.

Bénéficiez des différents avantages du groupe Pichet : épargne salariale avec plan d'épargne entreprise (PEE) et plan d'épargne retraite collectif (PERECOL), offre de covoiturage, CSE : chèques cadeaux, billetterie et bons plans.

En tant qu'employeur, le groupe Pichet offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi sans distinction de genre, d'ethnicité, de religion, d'orientation sexuelle, de statut social, de handicap et d'âge.

Toute information sera traitée de manière confidentielle conformément à la Loi sur l'équité en matière d'emploi.

Les avantages

Parcours d'intégration
Épargne salariale
Participation
CSE (billetterie et bons plans)

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Une offre d’emploi correspond à votre recherche ? Candidatez directement en ligne.
Vous recevez un mail vous confirmant la bonne réception de votre candidature.
Notre service RH étudie et sélectionne les candidatures.
Votre profil correspond : un échange téléphonique est organisé avec l’équipe recrutement.
Un entretien avec le service RH et/ou votre futur manager vous est ensuite proposé.
Bienvenue ! Vous recevez une proposition d’embauche et nous procédons à votre intégration.