Conseiller France Services H/F

Structures de coopération territoriale

Au sein d'une équipe de 3 conseillères et sous l'autorité de la responsable du service, vous êtes en charge de l'accueil et de l'accompagnement du public.

A ce titre, vous assurez l'ouverture et la fermeture du site en fonction des horaires fixés. Vous mettez en service les postes de travail et vous assurez l'accueil physique et téléphonique.
Vous accompagnez le public de façon individualisée. Vous informez et vous renseignez les administrés sur des questions d'ordre administratif ou social. Vous réalisez les recherches nécessaires à la délivrance de ces informations auprès des services partenaires ou sur internet, et, au besoin, vous réorientez les administrés vers les services compétents.
Sur rendez-vous, vous accompagnez les administrés dans la prise en main de l'outil informatique.