Gestionnaire ADV H/F Lynx RH

Notre objectif est de vous accompagner tout au long du processus de recrutement, jusqu'à votre intégration au sein de nos entreprises partenaires. Si votre profil correspond aux attentes de notre client, l'un de nos consultants vous contactera par téléphone pour discuter des premières étapes.

Lynx RH recherche, dans le cadre de son développement, un Gestionnaire ADV (H/F) en CDI.

Vos missions

Les missions principales seront :

Gestion des commandes

- Enregistrer et contrôler les commandes clients
- Vérifier les conditions tarifaires et contractuelles
- Suivre les délais de livraison
- Gérer les modifications ou annulations de commandes

Relation client

- Répondre aux demandes d'informations (produits, délais, facturation)
- Traiter les réclamations et litiges
- Assurer un suivi régulier des comptes clients

Facturation & suivi administratif

- Émettre les factures et avoirs
- Contrôler la conformité des documents administratifs
- Assurer le suivi des règlements et relances clients
- Mettre à jour les bases de données clients

Coordination interne

- Collaborer avec le service commercial, logistique et comptable
- Participer aux réunions de suivi d'activité
- Produire des reportings (CA, commandes, indicateurs de performance)

Profil recherché

Diplômé d'un Bac +2/3 en commerce, gestion ou équivalent, vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans sur le même type de poste.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 28000 € - 35000 € par an