Assistant Support Informatique H/F LIP Tertiaire

Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.
LIP Solutions RH recrute !

Pour le compte de notre client, groupe national multi-activités, nous recherchons un(e) Assistant(e) Support Informatique (H/F) en CDI

Votre rôle :

Devenez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de professionnels du secteur juridique (notaires, huissiers...) à l'échelle nationale.
Vous êtes au coeur de la relation client et garant(e) du bon fonctionnement des solutions informatiques utilisées au quotidien.

Après une formation interne complète, vous prenez en charge les demandes clients avec rigueur, réactivité et professionnalisme.

Vos missions :

Analyser les demandes et incidents techniques des utilisateurs.
Diagnostiquer les problématiques liées aux logiciels et proposer des solutions adaptées.
Accompagner les utilisateurs dans la prise en main et l'utilisation des outils informatiques.
Assurer le suivi des dossiers et garantir leur bonne résolution.
Collaborer avec les équipes techniques si nécessaire.

Conditions :

Horaires de bureau, du lundi au vendredi.

RTT pour un bon équilibre vie professionnelle / vie personnelle.

Vous avez une appétence pour l'informatique, un excellent sens du service et aimez résoudre des problématiques techniques ?

Ce poste vous permet de combiner support informatique, relation client et environnement professionnel exigeant, au sein d'une structure stable, formatrice et stimulante
Le poste est basé à Lyon-9e-Arrondissement