Technicien de Proximité N1 - N2 H/F

E-Quadra

Notre client, acteur reconnu dans un environnement industriel, recherche un Technicien de proximité N1/N2 afin de renforcer son équipe IT sur site.
Le technicien interviendra auprès d'environ 180 utilisateurs, dans un contexte multi-sites, avec une forte présence terrain et un contact utilisateurs quotidien.

Missions principales
- Support informatique de proximité Niveau 1 et Niveau 2
- Prise en charge des incidents et demandes via ServiceNow
- Assistance aux utilisateurs (poste de travail, téléphonie, logiciels)
- Gestion du parc informatique
- Interventions sur sites industriels

Environnement technique
- Windows
- Téléphonie iOS (iPhone)
- Microsoft 365 / O365
- Active Directory (gestion des comptes et droits)
Notions réseau :
- Switching
- Firewalling
- Brassage / câblage

Profil recherché
- Technicien informatique proximité N1/N2
- Expérience en environnement industriel appréciée
- Profil terrain, autonome, rigoureux
- Bon relationnel et sens du service
- Capacité à gérer un parc d'environ 180 utilisateurs

Contraintes indispensables
- Capacité à assurer l'itinérance entre Grenoble et Échirolles
- Aucun télétravail

Horaires
Lundi au jeudi : 9h00 - 17h45
Vendredi : 9h00 - 16h45