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Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de Travailleur·euse Social·e Ccas - CDD - Centre Communal Action Sociale Villeurbanne H/F à Villeurbanne est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
24 300 € / an 2 025 € / mois 13,35 € / heureSalaire brut estimé
25 872 € / an 2 156 € / mois 14,22 € / heureSalaire brut max
28 080 € / an 2 340 € / mois 15,43 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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Travailleur·euse Social·e Ccas - CDD - Centre Communal Action Sociale Villeurbanne H/F
Centres communaux d'Action Sociale
- Villeurbanne - 69
- CDD
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Vos missions sont :
- Conduire des entretiens sociaux à l'occasion de la demande de domiciliation
- Amélioration de l'accès aux droits des usagers
- Accompagnement individuel des usagers domiciliés en difficulté
- Ecouter et analyser les demandes exprimées par les usagers
- Orienter et préparer le rendez-vous d'instruction de la demande d'aide (complétude du dossier) et de demande de domiciliation
- Gérer la file d'attente
- Identifier, mettre en relation, orienter et prendre des rendez-vous avec les interlocuteurs internes ou externes concernés par la demande
- Expliquer les procédures et aider aux démarches
- Rechercher des informations sur les institutions et structures extérieurres
- Remise du courrier aux personnes domiciliées
- Ponctuellement participer aux activités du secrétariat domiciliation
Le profil recherché
Compétences
Connaissances :
- Acteurs et dispositifs d'action sociale
- Bureautique : word, Excel,Outlook
- Diplôme d'état de assistant socio-éducatif ou d'éducateur spécialisé ou de Conseillère en Economie sociale et familiale
Savoir-faire :
- Analyser une demande
- Evaluer les priorités
- Communiquer avec un public qui maitrise parfois mal la langue française
- Gérerdes situations relationnelles complexes ou conflictuelles
- Suivre une procédure
Savoir être et attitudes requises :
- Ecoute et analyse des demandes
- Réactivité
- Adaptation
- Prise de recul
- Capacité relationnelle
- Capacité à interrompre un entretien difficile
Contraintes du poste :
- Prise de congés en fonction d'un planning et en concertation avec les collègues et la hiérarchie
Informations complémentaires
Lieu de travail :
Hôtel de Ville
Moyens spécifiques détenus :
Logiciels E-sirius, Implicit
La carte
Place du Docteur Lazare Goujon
69100 Villeurbanne
Publiée le 12/02/2026 - Réf : O069260211000928
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Travailleur·euse Social·e Ccas - CDD - Centre Communal Action Sociale Villeurbanne H/F
- Villeurbanne - 69
- CDD
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