Responsable Après-Vente Concession Automobile H/F Mercato de l'emploi

Le profil que nous recherchons:

Vous avez déjà piloté un service après-vente automobile et maîtrisez les enjeux d'un atelier : management d'équipe, performance économique et satisfaction client.

Manager dans l'âme, vous savez fédérer, responsabiliser et faire grandir vos collaborateurs. Vous créez une dynamique positive tout en gardant un cap clair sur les objectifs.

Organisé(e) et structuré(e), vous pilotez votre activité avec méthode et pragmatisme.

Les indicateurs de performance ne vous font pas peur : vous les analysez, les comprenez et savez transformer les chiffres en actions concrètes.

Vous accordez une importance particulière à la relation client et à la qualité de service. Pour vous, fidéliser est aussi important que produire.

À l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion d'atelier, vous utilisez la data comme un véritable levier de pilotage.

Une bonne connaissance d'un environnement constructeur structuré serait appréciée.

Salaire: entre 55 et 70K€ de salaire fixe, + primes

Autres avantages:

- Tickets restaurants (valeur de 9 euros pris en charge à 50% par l'employeur)

- prime d'intéressement à partir de 3 mois d'ancienneté

- Plan d'Epargne Entreprise avec abondement de l'employeur

- Très bonne mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur

- prime d'assiduité équivalent à un 13ème mois au bout de 1 an d'ancienneté

- primes commerciales et de cooptation

Ref: ezdfzppl6m

Mon client est une entreprise familiale implantée depuis plusieurs générations dans le Sud-Ouest, reconnue pour la solidité de ses engagements et la proximité qu'elle entretient avec ses équipes comme avec sa clientèle.

Ses valeurs sont simples et fortes : respect, esprit d'équipe et humilité. Ici, pas de superflu : les collaborateurs avancent ensemble, se soutiennent au quotidien et oeuvrent tous dans le même sens : offrir à chaque client une expérience transparente, qualitative et humaine.

La force de l'entreprise repose sur les femmes et les hommes qui animent ses concessions, qui portent la relation client et contribuent à la performance commerciale depuis de nombreuses années.

L'entreprise offre un cadre de travail convivial, fondé sur la confiance, l'autonomie et un réel attachement au développement professionnel de chacun. Les collaborateurs y trouvent un environnement stimulant, propice à la progression et à la prise de responsabilités.

Rejoindre cette concession, c'est intégrer une équipe engagée, passionnée par l'automobile et déterminée à faire évoluer l'activité tout en préservant les valeurs humaines qui font la réputation de ce groupe familial.