Manager Pôle Export H/F Mercato de l'emploi

Votre mission Rattaché(e) à la Direction Commerciale Export, vous êtes le pilote opérationnel du service export et garant(e) de la performance commerciale et administrative du pôle.

Vos responsabilités principales Pilotage & Management - Manager et coordonner l'équipe d'assistant(e)s commerciales(export)

- Optimiser l'organisation du service client et le traitement des litiges

- Veiller à l'atteinte des objectifs définis par la Direction Export

- Assurer un reporting régulier et alerter en cas de dysfonctionnement

Gestion commerciale export - Superviser l'enregistrement et le suivi des commandes (délais, stock, livraison...)

- Participer à la préparation des appels d'offres

- Rédiger les offres commerciales

- Réaliser les études tarifaires et organiser leur diffusion

- Suivre les contrats commerciaux export

- Analyser les retards d'expédition, pénalités et ruptures

Suivi administratif & logistique - Superviser les documents export (CREDOC, certificats d'origine...)

- Suivre les paiements, la facturation et les litiges

- Analyser les coûts de transport

- Assurer la gestion logistique et administrative des salons et événements

Outils & amélioration continue - Mettre à jour et optimiser ERP / CRM

- Contribuer à l'amélioration des procédures et indicateurs

- Participer aux formations produits