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Standardiste H/F

Jaqu'auto

  • Granges-la-Ville - 70
  • CDI
  • Bac
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 an min.
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Détail du poste

Qui sommes-nous ?
Fort de ses 50 années d'expérience, JAQU'AUTO est une entreprise spécialisée dans le traitement des véhicules hors d'usage. Elle est un acteur connu et reconnu sur l'ensemble du territoire national dans le recyclage automobile. Spécialisés dans la pièce de réemploi, nous nous inscrivons dans une démarche d'économie circulaire, durable, humaine et environnementale.
Nos activités s'étendent de :
- L'achat et la vente de véhicules accidentés ou d'occasion
- La vente de pièces détachées, neuves et d'occasion
- Le traitement et le recyclage des déchets liés à ces activités

Chez JAQU'AUTO, vous intégrerez une entreprise dynamique à taille humaine, où la passion de l'automobile se conjugue avec des valeurs fortes : qualité, respect de l'environnement et de l'humain, sens du service et du travail bien fait.

Vos missions :
Vous intégrerez notre équipe commerciale en tant que standardiste, avec des missions d'administration des ventes.
Vous serez chargé(e) de :
- Assurer l'accueil téléphonique du client (SMS, mail, téléphone)
- Gérer les commandes, les encaissements, les facturations
- Répondre aux demandes via téléphone, e-mail et marketplaces

Profil :
- Bonne maîtrise du français, à l'écrit(mailing) comme à l'oral (téléphone)
- À l'aise dans la communication, le sens du service client et dans la négociation
- Rigoureux(se), autonome et organisé(e)

Le profil recherché

Experience: 12 Mois

Compétences: Connaissance des principes de service client,Gestion de conflits téléphoniques,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Techniques de prise de notes,Identifier, traiter une demande client,Accueillir, orienter, renseigner un public,Enregistrer des messages précis pour les destinataires,Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Relayer de l'information

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

La carte

Rue de Secenans

70400 Granges-la-Ville

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Publiée le 11/02/2026 - Réf : 203XPSB

Standardiste H/F

Jaqu'auto
  • Granges-la-Ville - 70
  • CDI
Publiée le 11/02/2026 - Réf : 203XPSB

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