Expert Acquisition Trafic Omnicanal H/F Krys

KRYS GROUP est leader de l'optique et acteur majeur de l'audition en France avec ses 4 enseignes et ses 10 millions de clients. Chaque jour, ils sont accueillis et conseillés par 6000 spécialistes répartis sur près de 1650 points de vente.

Le Groupe s'appuie sur 1100 associés fédérés en coopérative.

Nous portons une vision différente de l'optique et de l'audition basée sur 3 valeurs fondamentales : Coopération, Excellence, Innovation.

Notre raison d'être : la santé visuelle et auditive pour tous.

DESCRIPTION DU POSTE

Afin d'accompagner notre stratégie de développement, nous recherchons un(e) Expert(e) Acquisition Trafic Omnicanal pour participer à la définition de la stratégie d'acquisition et d'assurer sa mise en oeuvre opérationnelle afin de convertir l'audience digitale en flux magasins pour l'ensemble des enseignes du Groupe.

Rattaché(e) au Directeur Digital Groupe et en lien étroit avec le Responsable Acquisition, vous êtes référent sur les sujets d'acquisition Drive-to-Store et force de proposition sur les orientations des investissements pour l'ensemble des canaux payants et organiques.

Vous travaillez en synergie avec les équipes internes (digital, commerce, IT, juridique...) et pilotez nos agences médias partenaires afin de garantir l'excellence des campagnes et le respect des budgets impartis.

Vous avez pour principales missions de :

- Piloter la stratégie d'acquisition omnicanal : participer à la définition de la roadmap digitale, identifier les leviers prioritaires par enseigne et arbitrer l'allocation des budgets selon le ROI.
- Déployer les plans d'activation locaux : élaborer des packs digitaux pour les adhérents afin de renforcer la visibilité de chaque point de vente et optimiser le taux de souscription au niveau local.
- Optimiser les campagnes omnicanales : coordonner les agences média sur l'activation (brief, planning, suivi), piloter les stratégies d'A/B testing et collaborer avec l'agence SEO pour renforcer la visibilité organique
- Analyser et optimiser la performance : définir les KPIs, assurer le tracking technique (GTM, tags URL), produire des reportings actionnables et mettre en place des stratégies d'A/B testing pour améliorer les parcours utilisateurs.
- Accompagner la transformation : assurer une veille constante et contribuer aux projets comme l'optimisation des parcours utilisateurs et des landing pages.