Les missions du poste

Nous recrutons un·e Assistant SAV (H/F) en CDI pour rejoindre une agence située en Savoie (73).
Intégré·e à une équipe engagée et sous la responsabilité du Coordinateur Technique, vous assurez la gestion administrative des interventions SAV et contribuez activement à la satisfaction des clients.
Vos missions principales consistent à assurer le suivi des devis clients jusqu'à la facturation, l'organisation des plannings d'interventions des techniciens, la gestion complète des contrats d'entretien (création, suivi, renouvellement et facturation) ainsi que la mise à jour des informations clients dans l'ERP, afin de garantir la fiabilité des données.

Conditions proposées :
- CDI - temps plein (39h/semaine, du lundi au vendredi)
-Rémunération : 30 000 EUR à 35 000 EUR brut annuel, selon profil et expérience
-Avantages : 13ème mois, intéressement et participation, PEE, mutuelle familiale, compte épargne temps, carte titres-restaurant, environnement de travail agréable et outils performants

Le profil recherché

Le poste s'adresse à des profils issu·e·s d'une formation Bac +2 en gestion ou administration (BTS Assistant de gestion, DUT GEA ou équivalent).

Une expérience dans un environnement SAV, technique ou industriel est appréciée. Vous faites preuve d'organisation, de rigueur, d'une bonne capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, tout en travaillant avec réactivité, autonomie et esprit d'équipe.

Un parcours d'intégration complet est prévu à la prise de poste, incluant une formation aux outils internes, aux processus de gestion et à l'environnement technique, au sein d'une équipe expérimentée et disponible.
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Postulez en quelques clics : un·e consultant·e Fidérim vous rappelle rapidement si votre profil correspond.

L'entreprise

Votre agence Fidérim Chambéry recrute pour un de ses clients un « assistant SAV (H/F) ».

Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.