Formateur·trice Commerce H/F AFPA

Placé sous la responsabilité de son hiérarchique, le formateur :
Met en oeuvre une pédagogie adaptée visant la professionnalisation et la qualification pour favoriser l'accès à l'emploi des bénéficiaires, et/ou leur adaptation aux évolutions de la profession en s'inscrivant dans une démarche de responsabilité sociale et professionnelle.

Formateur.trice en commerce F/H - CDD - Niort
Rejoignez l'AFPA, leader de la formation professionnelle !

Votre mission : enseigner, accompagner et innover !
- Animer des séances d'apprentissage,
· Conduire en autonomie des formations,
· Mettre en oeuvre les prestations relevant de l'offre de services de certification des compétences acquises,
· Assurer le bon fonctionnement du plateau technique sur lequel vous évoluez,
· S'inscrire dans un collectif de travail impliquant l'ensemble des acteurs concernés par l'accompagnement des bénéficiaires dans leurs projets d'acquisition de compétences, de qualification, d'insertion professionnelle et d'accès à l'emploi,
· Présenter l'offre de services de l'AFPA aux entreprises avec lesquelles vous êtes en relation, concourir à la détection des besoins clients et les signaler à la fonction développement,
· Réaliser le suivi des stagiaires dans votre cadre de responsabilité et participer à l'approvisionnement logistique de votre unité de production en exprimant vos besoins,
· Respecter le cadre économique des actions dans lesquelles vous intervenez, sans préjudice sur la qualité, en tenant compte des impératifs liés à la gestion des moyens.
Compétences techniques enseignées:
Employé.e commercial.e :
- Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
- Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
Conseiller.ière de ventes :
- Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
- Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
Conseiller.ière Relation clients à distance :
- Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance
- Réaliser des actions commerciales en relation client à distance.

Pourquoi nous rejoindre ?
Un impact concret : accompagnez des professionnels vers l'emploi.
Un équilibre vie pro/perso et des compétences acquises : horaires sur 4, 5 jours , formation interne sur la pédagogie et l'accompagnement.
Des avantages : restaurant d'entreprise, CSE dynamique, environnement collaboratif.
Prêt.e à relever le défi ? Postulez dès maintenant !