Responsable Qualité de Pôle H/F Lasecurecrute.fr

L'UGECAM Alsace compte 11 établissements sanitaires, 4 structures médico-sociales et un secteur psychiatrique, répartis en 5 grands pôles de prise en charge :

- Pôle CERRAN (Centre de Rééducation et Réadaptation d'Alsace du Nord) avec les sites de Niederbronn, Morsbronn, Liebfrauenthal
- Pôle IURC (Institut Universitaire de Réadaptation Clemenceau) avec les sites d'Illkirch, Strasbourg et Schirmeck
- Pôle CRC (Centre de Réadaptation de Colmar) avec le Centre de Réadaptation de Colmar et l'hôpital de jour de Sélestat site GHSO
- La Résidence de Saales (Maison d'accueil spécialisée et Ehpad)
- Pôle PSA (Pôle Sud Alsace) avec le Centre de rééducation Sainte Anne, le Centre de Rééducation de Lalance, l'hôpital psychiatrique spécialisé le Roggenberg, l'EHPAD et SMR de Luppach

La Direction Régionale de l'UGECAM Alsace recrute un(e) Responsable qualité au sein du CERRAN.

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Description du poste

Rattaché(e) à la responsable qualité régionale, vous coordonnez la démarche qualité et de sécurité des soins des établissements du CERRAN.

Dans le cadre de vos missions vous serez amené(e) à:

- Accompagner la direction, l'encadrement et les professionnels dans les attendus du référentiel HAS.
- Contribuer au développement de la culture qualité et sécurité des soins.
- Co-animer les instances : Commission des Usagers (CDU) et Cellule de Gestion de la Qualité et des Risques (CGQR).
- Coordonner, assurer le suivi du plan d'actions de la qualité et de la sécurité des soins, et apporter un soutien méthodologique pour la mise en oeuvre et le suivi des actions.
- Coordonner le déploiement des outils qualité(évaluation des risques à priori, analyse des évènements indésirables, CREX, IQSS ...).
- Suivre et analyser les résultats de la satisfaction des patients, les plaintes et réclamations.
- Former et sensibiliser les professionnels à la démarche qualité, à la sécurité des soins et aux outils qualité.
- Développer une dynamique et une culture d'évaluation de la pertinence et du résultat.
- Développer la dynamique d'engagement et d'implication des patients en impliquant les représentants des usagers dans la vie du pôle.
- Accompagner l'établissement dans la gestion des tensions hospitalières (plan blanc, plan de sécurisation de l'établissement...).
- Assurer une veille réglementaire qualité et sécurité des soins.

Profil recherché

Vos compétences

Vous justifiez d'une expérience en établissement de santé (référentiel HAS) ainsi qu'une expérience professionnelle probante dans le pilotage d'une certification.

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre proactivité.

Vous disposez d'une bonne aisance rédactionnelle et relationnelle ce qui vous permet de travailler en équipe et d'accompagner, former, sensibiliser l'ensemble des professionnels à la démarche qualité.

Vous maitrisez les logiciels de bureautiques.

Votre formation

Vous êtes titulaire d'un Bac +5 en qualité.

Informations complémentaires

Poste à pourvoir: au plus tôt

Temps de travail: forfait

Rémunération : niveau 6 - rémunération selon profil sur 14 mois

Convention collective des organismes de la sécurité sociale

Lieu : Morsbronn (des déplacements sont à prévoir sur les établissements du pôle)

Contact

Pour toutes questions, vous pouvez contacter Marie-Pauline DRI, responsable du Développement RH, au sein de l'UGECAM Alsace au **.**.**.**.**.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !