Les missions du poste

TIMTARGETT, Agence de recrutement spécialisée profils ETAM & Cadres, recherche dans le cadre d'une mission d'intérim de 4 mois pour son client un(e)

ASSISTANT ADMINISTRATIF H/F

En tant qu'Assistant(e) Administratif(ve), vos mission sont les suivantes :

- Gestion des dossiers SAV : traitement des demandes clients (France, Royaume-Uni, Europe) par mail et téléphone.
- Support client : accompagnement sur la plateforme en ligne.
- Coordination interne : interaction avec les équipes logistique, atelier, qualité, comptabilité et service client.
- Gestion des urgences : analyse et traitement des commandes ouvertes et des demandes prioritaires.
- Gestion des commandes et devis : suivi, relance et validation des retours SAV.
- Suivi des prêts de matériel et des réparations externes avec les fournisseurs.
- Participation à l'amélioration des processus et aux projets de modernisation du service.

Le profil recherché

Titulaire d'un Bac +2 minimum en commerce ou gestion, vous avez une première expérience en SAV, ADV ou service client.

Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément avec rigueur et organisation, votre sens du relationnel, esprit d'équipe et autonomie.

Vous êtes force de proposition pour l'amélioration des processus.

L'entreprise

TIMTARGETT, Agence de recrutement spécialisée profils ETAM & Cadres, recherche dans le cadre d'une mission d'intérim de 4 mois pour son client un(e)

ASSISTANT ADMINISTRATIF H/F