Assistant Administration des Ventes ADV Export H/F Manpower

Gestionnaire Relation Client / Assistant(e) ADV Export (H/F)

Manpower recrute pour son client Tefal, leader mondial des articles culinaires, basé à Rumilly (74).
Rattaché(e) au pôle Service Client, vous êtes le garant de la satisfaction client par une gestion administrative et logistique irréprochable. Vous contribuez directement à la performance commerciale de l'entreprise.
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Vos Activités Principales
- Gestion des commandes : Contrôler la conformité, enregistrer et valider les commandes dans l'ERP.
- Logistique & Expéditions : Organiser les flux en fonction des priorités clients et des contraintes de transport (y compris la gestion documentaire pour l'export et les douanes).
- Suivi financier : Traiter la facturation, sécuriser les paiements et piloter la balance clients.
- Gestion des litiges : Identifier les causes profondes des anomalies (reliquats, retards), résoudre les litiges et proposer des plans d'amélioration.
- Expertise métier : Accompagner les projets transverses et assurer le support technique ou la formation des nouveaux arrivants.

- Formation : Bac +2 (type BTS Commerce International) ou expérience équivalente.
- Compétences techniques : Maîtrise d'un ERP (idéalement SAP module commercial).
- Excellente maîtrise du Pack Office (Excel niveau avancé).
- Anglais professionnel indispensable (écrit et oral).

- Soft Skills : Vous faites preuve de rigueur, de proactivité et d'une grande aisance relationnelle. Votre capacité à être force de proposition sera un atout majeur pour l'amélioration continue du service.
Pourquoi rejoindre Tefal via Manpower ?
- Travailler pour une marque mondiale au coeur d'un environnement industriel dynamique.
- Bénéficier de l'accompagnement et des avantages Manpower (Comité d'Entreprise, Compte Épargne Temps rémunéré à 8%, mutuelle, etc.).

Modalités :
- Lieu : Rumilly (74)
- Type de contrat : Intérim

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 16-02-2026 Durée : 6 mois renouvelable