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Secrétaire Commercial - Secrétaire Commerciale H/F

Demenagements Ladureau-Deffontaines

  • Douai - 59
  • CDD
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 2 ans min.
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Détail du poste

Nous sommes une entreprise dynamique et en pleine croissance, spécialisée dans le secteur du déménagement. Nous recherchons une personne organisée et polyvalente pour rejoindre notre équipe en tant que secrétaire.

Missions :

Assurer l'accueil téléphonique et gérer les demandes des clients avec professionnalisme.
Rédaction et envoi de devis, ainsi que le suivi administratif des dossiers.
Gestion des emails, classement et archivage des documents.
Participer au bon fonctionnement du service et fournir un soutien administratif général.

Profil recherché :
Sens aigu de l'organisation et rigueur.
Aisance relationnelle et excellente communication.
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie).
Excellente mémoire pour suivre les dossiers et les demandes clients.
Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

Le profil recherché

Experience: 2 An(s)

Compétences: Analyser les besoins du client,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients,Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation),Développer l'esprit d'équipe,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Favoriser l'entente, la collaboration,Favoriser l'entente, la collaboration,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Gérer les crises et les urgences commerciales,Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Services de déménagement

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

La carte

994 Rue Maurice Caullery

59500 Douai

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Publiée le 09/02/2026 - Réf : 203TNDN

Secrétaire Commercial - Secrétaire Commerciale H/F

Demenagements Ladureau-Deffontaines
  • Douai - 59
  • CDD
Publiée le 09/02/2026 - Réf : 203TNDN

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