Manager Pôle Export H/F Nextep HR

Notre client, situé à proximité de Feuquières-en-Vimeu, est une entreprise industrielle française, historique et à taille humaine, intégrée à un groupe présent à l'international. Elle dispose d'une solide dynamique de croissance et évolue dans un environnement structuré, familial et porteur de projets ambitieux.

Rattaché à la Direction Commerciale Export, vous jouez un rôle central dans la coordination opérationnelle, commerciale et administrative du service.

À ce titre, vous :

- Veillez à l'atteinte des objectifs fixés par la Direction Export
- Pilotez et accompagnez l'équipe d'assistant(e)s commerciales(aux) export
- Optimisez l'organisation du service client et la gestion des litiges
- Supervisez l'enregistrement et le suivi des commandes dans le respect des délais, stocks et conditions logistiques
- Participez à la préparation des appels d'offres et rédigez les offres commerciales
- Réalisez et diffusez les études tarifaires
- Garantissez la fiabilité des données commerciales (ERP/CRM, référencements, matrices clients)
- Supervisez la documentation export (CREDOC, certificats d'origine, documents douaniers...)
- Assurez le suivi des paiements, de la facturation et la coordination avec les services internes
- Renseignez clients et force de vente sur les aspects techniques, délais et faisabilité, dans un environnement multilingue
- Suivez la facturation transport, les pénalités, ruptures et retards d'expédition
- Gérez l'organisation logistique, administrative et commerciale des salons et événements internationaux
-Contribuez à l'amélioration continue des process, outils, indicateurs et méthodes de travail
- Réalisez un reporting régulier auprès de la Direction Export