Chargé de Sinistres H/F

Potentiel Humain

Potentiel Humain, situé à Béziers, agit comme un véritable partenaire RH auprès des entreprises et des candidats du Biterrois. Spécialistes de l'intérim, du CDD et du CDI, nous mettons en avant vos compétences, vos ambitions et votre évolution professionnelle.

Notre mission : placer l'humain et la confiance au coeur du recrutement.

Dans le cadre de son développement, notre client, acteur reconnu dans le secteur banque et assurance, recherche un(e) Chargé(e) de sinistres en CDI.

Lieu : Béziers
Contrat : CDI
Horaires : 35h, 9h - 17h30
Démarrage : Septembre 2026
Rémunération : 2 000 € net + prime qualité
Avantages : Tickets restaurant (10,50 €)
Expérience : minimum 3 ans sur un poste similaire

Vous intégrerez une équipe de 7 collaborateurs et serez en charge de la gestion complète des dossiers de sinistres.

Vos missions principales :

Réceptionner et enregistrer les déclarations de sinistre
Analyser les dossiers et vérifier les garanties contractuelles
Ouvrir, instruire et suivre les dossiers jusqu'à leur clôture
Mandater les experts et analyser leurs rapports
Évaluer les responsabilités et les montants d'indemnisation
Procéder aux règlements des sinistres
Assurer la relation et l'information des assurés
Traiter les réclamations et exercer les recours si nécessaire

Profil

Formation Bac +2 minimum
Expérience confirmée de 3 à 5 ans sur un poste similaire
Rigueur et sens de l'analyse
Organisation et gestion des priorités
Excellent relationnel et sens du service client
Capacité d'écoute, de communication et de négociation
Autonomie, réactivité et sens des responsabilités
Discrétion et respect de la confidentialité

Prêt(e) à relever ce défi ? Postulez ici dès maintenant !