Consultant Fonctionnel Servicenow H/F CLOSTERA

Ce que nous recherchons :

- Issu(e) d'une formation Bac +5 en informatique ou en systèmes d'information, vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience sur ServiceNow (en contexte fonctionnel ou technico-fonctionnel).
- Compétences techniques
- Bonne connaissance des processus ITIL et de la gestion de services IT.
- Aisance pour animer des ateliers, la formaliser des besoins et challenger les solutions proposées.
- La maîtrise de JavaScript / SQL est appréciée mais non indispensable pour ce rôle.
- Une certification ServiceNow (ITSM, CSM, HR, ITBM...) est un vrai plus.
- Soft skills
- Curiosité, rigueur et esprit d'analyse
- Excellentes qualités relationnelles et sens du service
- Envie d'évoluer dans une communauté d'experts passionnés

Qui sommes-nous ?

Clostera est une société de conseil & intégration de solutions IT à taille humaine et localisée à Paris, résolument tournée vers l'humain et l'innovation : l'innovation génératrice de valeur !

CLOSTERA place le bien-être de ses CONSULTANTS au coeur de la stratégie de réussite des projets IT sur lesquels nous intervenons au travers d'une approche « employee centric » individualisée.

Nos domaines d'expertise : Cloud et Infrastructures Systèmes, Réseaux & Cybersécurité ; Service Management & ITSM ; Project management ; Data & IA ; Services Applicatifs métiers & Digitaux.