Assistant Administratif - Chargé d'Écoute - Ligne Accueil Familles H/F AFM Téléthon

Vous disposez de connaissances sur les maladies neuromusculaires ainsi que sur l'organisation du système de santé et médico-social, et comprenez les enjeux liés à la prise en charge médicale et sociale.
Doté(e) d'un excellent sens du dialogue et de l'écoute, vous savez faire preuve d'empathie et adapter votre communication à vos interlocuteurs.
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités rédactionnelles et votre capacité d'analyse et de synthèse.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et bureautiques.
Vous faites preuve d'une bonne maîtrise émotionnelle et d'une capacité de recul sur les situations rencontrées.
Vous possédez un fort sens du service, de l'ouverture d'esprit et du travail en équipe, avec une aptitude à collaborer en réseau.
Vous êtes animé(e) par une volonté d'apprentissage continu et par l'engagement dans les missions associatives.

L'AFM-Téléthon, association de malades et parents de malades, est un acteur majeur de la recherche biomédicale pour les maladies rares, grâce aux dons du Téléthon qu'elle organise chaque premier week-end de décembre. Ses missions : accélérer le développement des thérapies innovantes grâce notamment à une force de frappe de 500 experts scientifiques au sein de l'Institut des biothérapies ; accompagner les familles au quotidien, défendre leur accès à des soins de qualité et ses droits. Rejoindre l'Association, c'est contribuer au combat contre des maladies qui touchent plus de 3 millions de personnes en France, .c'est participer à une révolution de la médecine qui sauve des vies, c'est s'engager dans une aventure humaine exceptionnelle

25-35 K€