Conseiller Numérique - Commune d'Aix-En-Provence H/F

Communes

Rapprocher le numérique du quotidien des Français, partout, c'est l'ambition de la mobilisation en faveur de l'inclusion numérique que le Gouvernement français met en place avec l'Agence Nationale de la Cohésion des Territoires (ANCT).Dans ce contexte, la Ville d'Aix en Provence, avec la Direction Relations Citoyens et Proximité recrute un conseiller numérique, dans le cadre d'un contrat de projet de droit public de 24 mois.

MISSIONS
· Soutenir les citoyens dans leurs usages quotidiens du numérique
· Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques : s'informer et apprendre à vérifier les sources, protéger ses données personnelles, maîtriser les réseaux sociaux, suivre la scolarité de ses enfants,....
· Rendre autonomes les usagers pour réaliser seuls des démarches administratives en ligne.
ACTIVITES
· Créer et animer des ateliers numériques individuels ou collectifs sur les sujets suivants :
- prendre en main un ordinateur, une tablette, un smartphone
- naviguer sur internet
- envoyer/recevoir des e-mails
- installer et utiliser des applications utiles sur smartphone
- créer et gérer des contenus numériques
- apprendre les bases du traitement de texte....
· Proposer des modalités d'accompagnement aux usagers sur les démarches administratives en ligne : travailler à distance, prendre un rendez-vous à distance et consulter un médecin, rechercher un emploi, utiliser les services en ligne de la Ville, réaliser des démarches en ligne telles que Prédemande et prise de RDV Carte d'identité et Passeport, permis de conduire et carte grise, demande d'acte de Naissance et d'acte de mariage, recensement militaire.....
Participer aux rencontres locales et nationales organisées pour la communauté des conseillers numériques.