Salaire fourni par le recruteur
Cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel il recrute.
Technicien Support Itinerant H/F Harry Hope
- Nantes - 44
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Notre client, une société industrielle internationale, recherche un Technicien Support Itinérant (H/F) pour compléter ses équipes.
Dans le cadre de la création d'un service dédié à la maintenance informatique et au dépannage des différents sites, vous intervenez sur différents sites situés dans l'Ouest de la France.
MISSIONS
- Gérer le parc informatique (postes, PCN, CMIKit, téléphones, lecteurs codes-barres, mobiles, imprimantes) : suivi, renouvellement et installation
- Gérer de manière opérationnelle le parc et son maintien en condition
- Gérer les incidents et les demandes utilisateurs via ServiceNow
- Garantir le respect des procédures IT au niveau local
- Représenter l'image des standards IT au niveau local
- Participer et être support aux projets (ressources locales)
- Être le point de contact IT local
- Préparer, configurer et finaliser les postes utilisateurs
- Être responsable des registres de sécurité liés au matériel
- Accompagner et orienter les utilisateurs sur site
- Réaliser l'inventaire et mettre à jour les plans réseaux
- Être responsable du matériel de secours (stock, disponibilité, suivi)
- Accueillir et accompagner les prestataires/fournisseurs dans le cadre des projets liés à l'IT
- Faire le lien entre les sites et l'IT central : remonté de projets, de besoins, de dysfonctionnements
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE
- Serveurs Windows
- Office 365
- Téléphonie Android
- Imprimantes PC/Canon
- PC Dell
- ServiceNow
- Switch
- Active Directory
Le profil recherché
VOTRE PROFIL
- Vous êtes diplômé d'un Bac +2 ou équivalent en informatique
- Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience dans des fonctions similaires et avez déjà travaillé en itinérance
- Vous maîtrisez l'environnement technique cité plus haut
- Vous savez faire preuve d'organisation et êtes capable de vous adapter en fonction des urgences
- En plus du français, vous êtes capable de vous faire comprendre en anglais, notamment sur des sujets techniques
- Vous avez le sens de la sécurité informatique et du respect des procédures
- On dit de vous que vous êtes bon communicant, que vous avez le sens du service et que vous êtes autonome !
CONDITIONS
- Type de contrat : CDI Statut Cadre 39h
- Lieu : Déplacements sur site autour de Nantes (3j semaine environ), Télétravail (2j semaine environ) / environ 2 découchages par mois
- Salaire : 35/45KEUR annuel brut
- Avantages : Véhicule de fonction, carte essence, PC, Téléphone, Prime de vacances, Tickets Restaurants, prime de participation, prime d'intéressement
LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT :
? 1ere phase : échange avec le responsable support IT
? 2ème phase : échange avec le responsable support IT et son responsable
? 3ème phase : échange informel avec votre futur N+3
L'entreprise
Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.
Infos complémentaires
Véhicule de fonction, carte essence, PC, Téléphone, Prime de vacances, Tickets Restaurants, prime de participation, prime d'intéressement
Publiée le 05/02/2026 - Réf : 28249864 SU-SLC-71042
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Technicien Support Itinerant H/F
- Nantes - 44
- CDI
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