Responsable Régional Adjoint Recours H/F

Urssaf Aquitaine

La Direction de la Sécurisation Juridique a pour missions principales de gérer les contentieux amiables et judiciaires, d'accompagner le déploiement des nouvelles mesures juridiques, d'apporter son expertise dans l'appréhension des normes et de sécuriser les contrôles.

Le manager adjoint Recours est rattaché au Manager Stratégique Responsable régional des Recours directement sous l'autorité du Directeur de fonction du Recouvrement Forcé et de la Sécurisation Juridique.

La dimension régionale du poste implique une dynamique de management à distance couvrant les 5 sites de la Région.

Missions principales :

En appui au Responsable Régional Recours, il/elle assure le management à distance de l'ensemble des chargés d'études juridiques et conseillers juridiques des 5 sites de l'organisme (20 personnes à manager distance sur l'ensemble de la région Aquitaine).

Décline au sein des équipes, et applique les consignes, priorités et orientations définies par la Responsable régionale Recours.

Veille à la bonne compréhension des collaborateurs des consignes, priorités et orientations de la fonction SJ

Planifie le travail, assure la répartition équitable de la charge de travail en région et gère les éventuels remplacements d'absents en accord avec la Responsable Recours régionale.

Répartit la charge de travail de manière homogène sur l'ensemble des collaborateurs de la région et assure le suivi d'activités des équipes.

Crée un environnement de travail fédérateur pour l'ensemble des collaborateurs et veille à la cohésion des équipes au sein de la région.

Conseille et accompagne les collaborateurs, d'un point de vue tant organisationnel que technique.

Supervise les mémoires et conclusions, analyse les résultats et élabore des plans d'accompagnement individuels et collectifs

Mène les EAEA et entretiens professionnels des collaborateurs

En leadership affirmé, impulse et est force de propositions pour atteindre les indicateurs et objectifs de la fonction.

Intervient en suppléance IDIRA : organisation, présentation des dossiers et rôle de secrétaire suppléant

Veille, en soutien au Responsable Recours Régional, à l'harmonisation des pratiques, à la cohérence des décisions proposées sur la région, ainsi qu'à l'anticipation des suites envisageables (CRA, MNC)

Garantit un rôle d'Interlocuteur suppléant auprès des tribunaux (centralisation des besoins, communication)

et des partenaires de la SJ, hors Pénal.

Maîtrise parfaite des procédures et de la réglementation recouvrement de façon à venir en appui aux conseillers juridiques et chargés d'études juridiques de l'Urssaf Aquitaine.

Développement d'une vision et d'une maîtrise régionale des stocks.

Leadership affirmé pour fédérer une équipe à distance

Connaissance des interactions entre la « SJ - périmètre recours » et les autres fonctions métiers de l'Urssaf

Connaissance des objectifs de la Maîtrise d'activité et des outils de pilotage dédiés à son périmètre d'activité.

Maitrise des outils de Pilotage, des outils bureautiques, des outils et circuits dématérialisés.

Maîtrise des méthodes et techniques de management.

Dispositions à manager des équipes à distance.

Capacité à se positionner au quotidien en soutien/aide à la décision pour le manager stratégique responsable recours régional

Capacité à représenter l'organisme auprès des partenaires (tribunaux, conseillers IDIRA et CRA ( en suppléance du coordonnateur régional) sur l'ensemble de la région.

Capacité à prendre du recul pour envisager l'activité SJ de façon régionale

Capacité d'anticipation des évolutions techniques, organisationnelles

Positionnement en interlocuteur auprès de ses homologues des autres fonctions afin de faire des propositions communes d'amélioration, de correction des circuits, pratiques régionales

Capacité à manager, arbitrer, proposer des solutions

Capacité à optimiser l'activité dans une logique charge/ressources, simplifier le travail des collaborateurs lorsque cela est possible

Formation Bac +3/5 juridique

L'URSSAF Aquitaine, organisme de droit privé, chargé d'une mission de service public, a notamment pour rôle de :

- collecter les cotisations et contributions sociales

- concourir à la promotion des politiques de l'emploi

- assurer la prévention et le traitement des difficultés de paiement des entreprises

- participer à la lutte contre le travail illégal

- développer des services de simplification des formalités sociales

- contribuer à l'information des décideurs

L'Urssaf Aquitaine c'est : 800 collaborateurs -353 221 comptes cotisants - 14,81 milliards d'euros collectés - 6 sites en région.