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Secrétaire en Service Après-Vente Alternance H/F

Cefora

  • Saint-Denis - 974
  • Alternance
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
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Détail du poste

EMPLOI DISPONIBLE :
Secrétaire en Service Après-vente ALTERNANCE
DOMAINE : Équipement / Automatismes
SECTEUR : Saint-Denis
Centre de formation : CEFORA LE PORT
REF : 380

Obtenez votre Bac +2 Assistant de Direction en 1 JOUR/SEMAINE de formation en alternance + votre EMPLOI + votre SALAIRE !

Notre partenaire spécialisé dans la vente et l'installation d'équipements et automatismes pour le bâtiment, recherche un profil polyvalent pour rejoindre son service après-vente.

QUALITÉS ET COMPÉTENCES REQUISES :
- Avoir une bonne expression écrite et orale
- Avoir le sens du service
- Maitriser les outils bureautique
- Avoir un bon sens de l'organisation
- Avoir des notions d'électrotechnique serait un avantage

VOTRE MISSION :
- Assurer l'accueil (Téléphone, visites, mails)
- Gérer les RDV et plannings professionnels et particuliers
- Traiter les demandes de SAV courantes (analyse, planification, facturation)
- Réaliser les devis et les bons de commande
- Gérer les contrats d'entretien

LES AVANTAGES DE L'ALTERNANCE :
Ce poste est proposé en alternance avec un Titre professionnel d'Assistant de Direction de niveau 5 au centre de formation CEFORA.
- Obtenez votre Bac +2 en 1 JOUR de formation par semaine
- Soyez RÉMUNÉRÉ jusqu'à 1823 € par mois. (Brut selon grille des contrats d'apprentissage)
- Cumulez 21 mois d'expérience professionnelle et démarrez votre carrière

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Gestion administrative du courrier,Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données,Accueillir, orienter, renseigner un public,Coordonner l'activité d'une équipe,Définir des besoins en approvisionnement,Organiser des déplacements professionnels,Organiser le traitement des commandes,Utiliser les outils numériques

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Enseignement secondaire technique ou professionnel

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Publiée le 03/02/2026 - Réf : 203MVQT

Secrétaire en Service Après-Vente Alternance H/F

Cefora
  • Saint-Denis - 974
  • Alternance
Publiée le 03/02/2026 - Réf : 203MVQT

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