Responsable de Territoire Adjoint - CDI H/F

Sarthe Habitat

Vos missions :

- Manager une équipe pluridisciplinaire, en charge de la proximité, correspondants de sites, chargé d'entretien technique, coordinateur de proximité et employés d'immeubles.

- Optimiser la gestion de proximité :
- garantir la qualité et la continuité de service sur le terrain,
- gérer les troubles de voisinages, soutien aux équipes et interface avec le chargé de missions accompagnement social.
- gérer les problématiques de : sécurité/tranquillité, de qualité de vie dans les immeubles, notamment autour des questions de propreté des Parties Communes et des abords, incivilités, fonctionnement de l'interface habitant/immeuble,...
- Superviser la relation clients dans le cadre des réclamations
- Superviser une veille technique sur le patrimoine, s'assurer de son bon état d'entretien, de son absence de dangerosité pour les clients,
- Veiller au bon état des logements en relocation afin de favoriser leur commercialisation,
- Veiller à la satisfaction de nos obligations règlementaires,
- Proposer et déployer des actions sociales innovantes sur les quartiers répondants au diagnostic de territoire réalisé conjointement avec le responsable de territoires,
- Développer des actions ou animations favorisant le mieux vivre sur les quartiers, dans les immeubles,
- Mettre en oeuvre des actions permettant d'améliorer le cadre de vie, et favoriser un meilleur usage des espaces communs.

- Assister le Responsable de territoire dans toutes ses missions et le remplacer en son absence (en binôme avec l'adjoint en charge de la gestion locative).
- Veiller à la performance de votre équipe grâce à la réalisation et au suivi des indicateurs.
- Valoriser l'image de Sarthe Habitat auprès des parties prenantes et animer un réseau d'acteurs locaux.
- Représenter l'organisme dans des instances institutionnelles externes et auprès des territoires sur les domaines confiés.

Issu(e) d'une formation Bac +3/5, dans le domaine du management du logement social, vous justifiez d'une expérience au minimum de 3 ans dans une fonction similaire.

Vous êtes doté(e)s de compétences managériales (minimum 3 années d'expérience), disposez de capacités d'analyse et de synthèse, et savez faire preuve de méthode, de rigueur et d'organisation.

La connaissance du logement social serait un plus.

Vous disposez d'une bonne aptitude à la communication et d'une aisance rédactionnelle.

Votre relationnel, votre réactivité et votre motivation à mener une activité diversifiée, seront des conditions indispensables à la réussite de vos missions.

Vous maitrisez l'animation des réunions métiers, favorisez la transversalité et gérez un réseau partenarial

Vous avez également une capacité à gérer les urgences.

Vous maîtrisez bien évidemment l'outil informatique et bureautique.

Sarthe Habitat est le principal bailleur social du département de la Sarthe et un acteur majeur du logement social, présent sur l'ensemble du territoire sarthois. Sa mission principale est de proposer des logements de qualité, accessibles au plus grand nombre, tout en accompagnant les locataires dans leur parcours résidentiel.
Engagé dans une démarche de proximité, de service et de développement durable, Sarthe Habitat mène également une politique active de rénovation du patrimoine, de construction neuve et de modernisation de ses services, notamment par la digitalisation. L'organisme place l'humain au coeur de son action, tant vis-à-vis des locataires que de ses collaborateurs.