Responsable Service Client et Qualite H/F

GEGG

RESPONSABLE SERVICE CLIENT ET QUALITE H/F

Fleurance (32) - CDD - 35H

Le Groupement d'Employeurs Gers en Gascogne (GEGG) recrute pour l'un de ses adhérents un profil expert en gestion de la chaîne logistique globale pour piloter et optimiser ses opérations d'import-export.

Votre Mission Stratégique

Rattaché(e) à la Direction, vous êtes le garant de la fluidité, de la conformité et de l'optimisation des flux de marchandises à l'échelle internationale. Votre rôle combine expertise opérationnelle et vision stratégique.

- Pilotage de la Supply Chain : Gérer et superviser l'intégralité des opérations d'importation et d'exportation de marchandises.
- Optimisation des Flux : Collaborer étroitement avec les services internes (Achats, Vente, Logistique) pour concevoir et optimiser les processus de transport et de stockage.
- Management des Partenaires : Assurer le pilotage et le suivi de performance des transporteurs et des fournisseurs à l'international.
- Expertise Douanière : Veiller au respect rigoureux des réglementations douanières et commerciales internationales et assurer une veille juridique constante.
- Ingénierie Documentaire : Superviser la préparation et le contrôle de l'ensemble des documents critiques (factures, certificats, déclarations en douane).
- Gestion des Risques & Litiges : Résoudre les litiges complexes liés aux transports ou aux douanes et mettre en place des actions correctives durables.

Profil Recherché

- Formation : Titulaire d'un Master (Bac +5) spécialisé en Supply Chain Management, Logistique Internationale ou Commerce International.
- Expérience : Une expérience significative sur un poste à responsabilités, idéalement dans un contexte industriel ou de distribution internationale.
- Compétences clés : * Maîtrise avancée des Incoterms et des mécanismes douaniers.
- Capacité d'analyse de données logistiques et maîtrise des outils ERP.
- Anglais courant impératif.
- Qualités : Leadership, vision transversale de l'entreprise, rigueur analytique et excellente capacité de négociation.

Condition de travail & Rémunération :

- Lieu : Fleurance (32)
- Type de contrat : CDD
- Temps de travail : 35h
- Horaire : 09h - 12h30

14h-17h30

- Rémunération : Selon profil et expérience