Assistant Administratif SAV Transport H/F

Samsic Interim Alsace

Experience: 12 Mois

Compétences: Indicateurs de suivi d'activité,Réglementation du transport de marchandises,Constituer un dossier de transport,Etablir et proposer un devis selon des grilles tarifaires de l'entreprise,Identifier et alerter sur les écarts et anomalies constatés dans le suivi des prestations,Identifier et transmettre un litige client dans le cadre d'une prestation,Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.),Suivre les livraisons et transmettre les réclamations au service après-vente dans le respect de la règlementation

Langues: Allemand souhaité,Anglais souhaité

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.