Les missions du poste

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un·e Gestionnaire Locatif en CDD (renouvelable) pour accompagner nos clients tout au long de leur parcours résidentiel - avec professionnalisme, engagement, et sens du service.

Vos missions en quelques mots :
En tant que Gestionnaire Locatif, vous êtes l'interlocuteur de référence des locataires, de leur entrée à leur sortie du logement. Ainsi vos principales responsabilités sont :
- Accompagner les locataires tout au long de leur parcours : états des lieux, mutations, conseils d'usage du logement, etc.

- Gérer les demandes et situations courantes, y compris les réclamations, questions de voisinage, contrat de bail ou charges.

- Traiter les situations sensibles avec professionnalisme, notamment les impayés ou conflits éventuels.

- Assurer le lien avec les services internes (technique, social, recouvrement, etc.) pour apporter des réponses rapides et complètes.

- Participer à la dynamique de proximité, en contribuant à la vie des quartiers et aux actions de concertation avec les locataires.

Le profil recherché

Bac +2 type BTS Professions Immobilières ou équivalent
2 à 3 ans d'expérience dans une fonction où la relation client est centrale

Vous êtes :
- Autonome et organisé·e, capable de gérer plusieurs sujets avec méthode

- À l'aise dans les situations complexes ou conflictuelles, avec une posture professionnelle solide

- Doté·e d'un fort sens du service, orienté·e client et solutions

- Réactif·ve, rigoureux·se, et à l'aise sur le terrain

- Capable de travailler en équipe tout en gérant votre activité de manière autonome